Стрижи

Общая оценка 3

Качество строительства - 4 (множество спорных решений)

Инженерный персонал - 5 (Никита Андреев и команда молодцы)

Менеджеры - 1 (ну это тихий ужас)

Если вы хотите понаблюдать шоу под названием: решайте быстрее, самые лучшие решения принимаются сразу, у нас там очередь на квартиры - скорее внесите предоплату, я вам буду каждый день звонить пока вы не скажете да и не внесете предоплату - добро пожаловать в чудесный мир менеджмента ГК Стрижи (так, слово менеджмент сильно громкое для этого действа - будем говорить "продажи")

Как бы это не было грустно - главная цель продажников Стрижей совпадает с догмой любой коммерческой организации - извлечение максимальной прибыли. И под этим флагом вы не получите клиентского сервиса - вы будете интересны до того как внесете деньги за бронь квартиры. А дальше - клиент на крючке, значит купит. У клиента вопросы? Да он же уже все решил, что с ним говорить. В моем случае даже мое имя путали постоянно при звонках )) Ну это же неважно, как ты обращаешься к тому кто уже внес бронь? Да и правда. Деньги в кассе - цель достигнута

Не скажу что вы исключительны в этом вопросе (был ни у одного застройщика). Подход массовый - ты клиент, значит тебе надо купить, а не нам тебе продать (видимо такой рынок, такие условия труда, такие условия оплаты). Может я чего-то не понимаю в мотивации ваших продажников, но сложилось мнение, что главное отмолотить, получить значок - продвинуться на доске в офисе и счастье есть.

Ладно, что я всё о плохом.

Есть и плюсы - качество жилья лучше множества застройщиков (ну и ценник соответственно выше, не скажу что он оправдан на 100 процентов и я готов скакать от счастья приобретения жилья)

Очень понравилась позиция отдела кап. строительства при решении вопросов качества жилья - выслушают, примут аргументы, предложат решение - решат (не всё сразу, не с первого раза, но итог вполне устраивает)

Как итог - принимая для себя решения цена/качество не кладите на чашу весов сей чудный сервис в оправдание стоимости. Качество жилья - достойно, чтобы его приобретали и оставались довольными.

И как выразился поэт:

Каждый выбирает для себя.

Выбираю тоже — как умею.

Ни к кому претензий не имею.

Каждый выбирает для себя.

Поэтому спустя время, оценивая свой выбор, понимаю, что купился на красивую обертку и рекламу. Сформировал себе неправильные ожидания, по сему и остался недоволен процессом покупки.