Сатурн

Бесполезная карта лояльности, просто разочарование... Зачем вы её мне оформили? Как полагается на ценниках в магазине 2 цены: цена по карте и цена БЕЗ КАРТЫ! Но у меня же есть карта?! ДА! А скидку вы не увидите, потому что магазин так решил, придумали такие условия, что карта начинает действовать как скидочная, когда минимум на 15000 рублей наберёшь товар, а до этого времени это накопительная карта, которая не даёт скидку! Ну классно придумали! Короче как итог: мы набрали товара, а когда рассчитались на кассе, то по чеку, нас ждал такой "сюрприз", всё просто ДОРОЖЕ!!! Финал, занавес!

Вывод: сюда больше ни ногой, через дорогу всё по-честному, карта есть, значит скидка будет!

Здравствуйте.

Давно покупаю в Сатурне, имею «карту лояльности» с накоплением баллов. В начале марта магазин прислал смс с предупреждением о сгорании накопленных баллов, если их не потратить в течение месяца. Это было неожиданно, т.к. при приобретении карты лояльности вроде бы декларировалась бессрочность. Ну ладно, пришлось начать дачные покупки на месяц раньше. Сделал заказ на сайте с самовывозом товара из магазина в Новосибирске, ул. Островского на 29.03.2025. Учёт накопленных баллов при заказе прошёл - на сайте высветилась сумма к эплате с учётом этой скидки. 29-го приехал в магазин, а скидку мне не учитывают. Общался с кассиром, потом она отправила общаться двумя девицами в отделе, потом позвонила оператор и несколько раз направляла смс-код, который в итоге так у них и не прошёл. По их словам что то у них там с программой, с 1С и т.д. Предложили купить без скидки.

Так "Сатурн" потерял своего постоянного покупателя.