Студия красоты Инны Павловой

Мною будет написано 2 отзыва. Как положительный так и отрицательный. Объясню почему.

1. Вы выставляли сториз в инсте и в WhatsApp что 500 рублей стоит маникюр с покрытием, материал Catherine,нужна модель,после чего я звонила, писала вам что это действительно Catherine ? На что мне отвечает админ твёрдо и уверенно да, но по времени будет дольше,так как принимает стажёр. Какого было мое удивление, в процессе работы когда мне озвучили довольно таки грубо что будет 800, это слишком шикарно для такого материала, на что я сказала зачем тогда сами же эту информацию отправляете ? Получаю ответ: значит не верно, работу будет стоить 800, а 500 это другой немецкий гель, я не стала спорить,противоречить дабы не напрягать обстановку, не портить настроение ни себе ни мастеру. Согласилась на другой гель как оказалось за 500. Когда я показала и раза 2 наверно сказала вот вы же сами выставили что 500 это Catherine , только тогда мне говорят приносим извинения,но цена будет другая. С таким высокомерием и недовольным выражением лица мне сказали. Я конечно была в шоке от такого подхода к своему клиенту.... Мне было не комфортно после всего вышесказанного. Вопрос : зачем дезинформируете клиентов ?? Пишите одно, а говорите другое? И тут дело даже не в деньгах,

а в самом подходе. Мне было ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНО слышать в каком ключе Инна мне преподнесла эту инфу,очень надменно, высокомерно, как будто бы делала мне одолжение. Откровенно говоря, настроение у меня было испорчено. Считаю что нужно быть более доброжелательным,улыбчивым, уж тем более к своему клиенту.