Студия красоты Инны Павловой

Очень хочется сказать "спасибо" мастеру Юлии. Вчера была на стрижке, после которой бегом бежала домой рассмотреть дракончика на голове, которого выстригла мне данный спец! То, что я показала кучу фотографий своих(!!!) ее не впечатлило... "Я вас так вижу" ее объяснение на мой вопрос "куда вы так высоко меня подбриваете?"

Оказывается. я должна сидеть молчать - мастера не любят, когда им клиенты говорят, что они хотят получить на выходе... Такого ужаса мне не делали ни в одной дешевой парикмахерской, в которые приходилось обращаться по причине длительных отпусков... Все бы ничего, зима, можно и в шапке походить, да только вот незадача - Новый год на носу!!! Украсила меня данный "мастер" по полной программе!!! Нашла данную студию по положительным отзывам и высокой оценке! Если кто-либо еще желает заплатить свои деньги за эксперимент на вашей голове - прошу, обращайтесь- мастер Юлия!!!

2 отзыв. Это о замечательном мастере Елена Калинина!!!)))) Когда я пришла к ней, я поняла что это «мой» мастер )) На столько она клиентоориентированна, доброжелательна, отзывчива, понимает с полу слова что я хочу, всегда подскажет как что лучше, когда не можешь определиться с выбором, а для нас девушек это порой бывает не так просто !)) Всегда поддержит беседу, что не мало важно. И очень внимательна к своим клиентам, а скорость работы просто молниеносная !!)) Леночка не только как мастер в своём деле профи, но и как человек просто замечательный!!!

Мною будет написано 2 отзыва. Как положительный так и отрицательный. Объясню почему.

1. Вы выставляли сториз в инсте и в WhatsApp что 500 рублей стоит маникюр с покрытием, материал Catherine,нужна модель,после чего я звонила, писала вам что это действительно Catherine ? На что мне отвечает админ твёрдо и уверенно да, но по времени будет дольше,так как принимает стажёр. Какого было мое удивление, в процессе работы когда мне озвучили довольно таки грубо что будет 800, это слишком шикарно для такого материала, на что я сказала зачем тогда сами же эту информацию отправляете ? Получаю ответ: значит не верно, работу будет стоить 800, а 500 это другой немецкий гель, я не стала спорить,противоречить дабы не напрягать обстановку, не портить настроение ни себе ни мастеру. Согласилась на другой гель как оказалось за 500. Когда я показала и раза 2 наверно сказала вот вы же сами выставили что 500 это Catherine , только тогда мне говорят приносим извинения,но цена будет другая. С таким высокомерием и недовольным выражением лица мне сказали. Я конечно была в шоке от такого подхода к своему клиенту.... Мне было не комфортно после всего вышесказанного. Вопрос : зачем дезинформируете клиентов ?? Пишите одно, а говорите другое? И тут дело даже не в деньгах,

а в самом подходе. Мне было ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНО слышать в каком ключе Инна мне преподнесла эту инфу,очень надменно, высокомерно, как будто бы делала мне одолжение. Откровенно говоря, настроение у меня было испорчено. Считаю что нужно быть более доброжелательным,улыбчивым, уж тем более к своему клиенту.

Я решила написать данный отзыв, потому что долго мучалась со своими ногтями, меняла специалистов, заведения, но результат один - гели на ногтях не держались, маникюр видно было дней 5, а дальше хоть плачь...

Хочу поблагодарить данную студию за качество вашей работы! Я уже с февраля месяца хожу с красивым маникюром, ноготки отросли свои длинные. В процессе носки в течении з-х недель ничего не отрывается и не ломается. Всегда все стерильно и индивидуальный инструмент. Попадала к разным мастерам и результат всегда отличный. Спасибо за ваш профессионализм и вашу немецкую марку, она действительно высший класс!