Сулугули

Ресторан грузинской кухни
  • Новосибирск, Вокзальная магистраль, 16 — 1 этаж
  • Площадь Ленина 310 м
  • Площадь Гарина-Михайловского 1100 м
  • Красный проспект 1300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

У меня нет никаких претензий к кухне, ни разу не было проблем с блюдами, всегда все очень вкусно, но с персоналом проблема повторяется КАЖДЫЙ раз при посещении вашего заведения. Администратор посадила нас за столик возле детской площадки, положила нам меню, проходит время, мы уже выбрали то, что хотели бы заказать, но официантов просто не было. Не...

Показать целиком

У меня нет никаких претензий к кухне, ни разу не было проблем с блюдами, всегда все очень вкусно, но с персоналом проблема повторяется КАЖДЫЙ раз при посещении вашего заведения. Администратор посадила нас за столик возле детской площадки, положила нам меню, проходит время, мы уже выбрали то, что хотели бы заказать, но официантов просто не было. Не то чтобы они проходили мимо нас и не подходили, их просто не было. Несколько официантов пробегали вдалеке со скоростью света по основному проходу вдоль барной стойки, и я даже не представляю, что нам нужно было сделать, чтобы нас заметили. Кричать во все горло? Или махать руками? Мы прождали больше 10 минут. Ни в одном заведении нашего города я не жду официанта дольше 5 минут, наоборот, подходят так быстро, что не успеваешь даже выбрать блюдо. Здесь же можно выбрать, посмотреть, как другие люди ужинают за соседним столиком, встать и уйти, и тебя никто даже не заметит. В итоге, я встаю и иду к администратору через весь ресторан и конечно же прохожу через толпу официантов которые толпятся возле монитора, где обычно чеки выписывают(не знаю как правильно это называется). Девушка адмистратор, спасибо ей, все разрулила. Поэтому у меня вопрос к самому руководству Почему в вашем заведении, единственном в городе, официанты не хотят работать? Вы им зарплату не платите или что? Повторюсь, такая ситуация повторяется каждый раз при посещении вашего заведения!

Добрый день, Ксения!

Приносим свои искренние извинения, подобное обслуживание не является для нас нормой. Мы хотим разобраться в ситуации, просим оставить свой контактный номер в личных сообщениях, с вами свяжется руководитель предприятия.

С уважением команда Чучвара, Мангал и Печи.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день, Ксения!

    Приносим свои искренние извинения, подобное обслуживание не является для нас нормой. Мы хотим разобраться в ситуации, просим оставить свой контактный номер в личных сообщениях, с вами свяжется руководитель предприятия.

    С уважением команда Чучвара, Мангал и Печи.

  • Здравствуйте! 89231333439

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы