- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отзыв будет не столько про еду, сколько про сервис этой компании. Заказывали мы у них еду 22 сентября, все привезли во время, довольно вкусно.
Однако опыт общения с фирмой в последствии огорчил факт рассыки рекламных смс. Оказывается, после заказа еды в Санрайзе вы автоматически попадаете в некий список, по которому регулярно проходят смс-рассылки,...
Отзыв будет не столько про еду, сколько про сервис этой компании. Заказывали мы у них еду 22 сентября, все привезли во время, довольно вкусно.
Однако опыт общения с фирмой в последствии огорчил факт рассыки рекламных смс. Оказывается, после заказа еды в Санрайзе вы автоматически попадаете в некий список, по которому регулярно проходят смс-рассылки, при том, что клиент ни на одном из этапов общения не дает своего согласия на получение рекламных сообщений (кстати, сказать смс может прийти и в 8 утра, к раннему завтраку поспеть, так сказать).
В следующий раз поищу другое место, где я буду уверен, что с моими личными данными будут обращаться бережно.
Доброго дня! Мы не используем для СМС рассылки номера гостей,не дававших согласие ...Заполнение анкет производится в установленной форме и есть строка на согласие либо отказ.По службе доставки гость ,обратившийся с первым заказом дает устно свое согласие,или несогласие,что учитывается при заполнении карточки гостя...К сожалению организация(с...
Доброго дня! Мы не используем для СМС рассылки номера гостей,не дававших согласие ...Заполнение анкет производится в установленной форме и есть строка на согласие либо отказ.По службе доставки гость ,обратившийся с первым заказом дает устно свое согласие,или несогласие,что учитывается при заполнении карточки гостя...К сожалению организация(с которой мы уже разорвали договор) использовала номера из программы не учитывая анкетных данных.Поэтому еще раз примите наши извинения.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства! в связи со сменой программного обеспечения произошел сбой в смс рассылке! Номера с пометками на несогласие участия в рассылке автоматически попали в базу данных.На данный момент мы ведем отзвон всем гостям с целью уточнения.Если мы можем каким то образом компенсировать доставленные неудобства,сообщите пожалуйста ваши контактные данные и мы обязательно примем меры.Исключим номер из смс рассылки и принесем официальные извинения.
Татьяна, спасибо за ваш ответ, я бы с радостью отписался от вашей рассылки еще раз, однако я не хочу давать свой телефонный номер незнакомым людям.
А также хочу высказать свое негодование по поводу того, что всех людей, кто заказал в Санрайзе еду, вы считаете априори готовыми получать смс-спам. Это откровенное нарушение закона "О Рекламе".
Доброго дня! Мы не используем для СМС рассылки номера гостей,не дававших согласие ...Заполнение анкет производится в установленной форме и есть строка на согласие либо отказ.По службе доставки гость ,обратившийся с первым заказом дает устно свое согласие,или несогласие,что учитывается при заполнении карточки гостя...К сожалению организация(с которой мы уже разорвали договор) использовала номера из программы не учитывая анкетных данных.Поэтому еще раз примите наши извинения.