Супер муж на час!

Много раз обращалась в эту фирму и не разу не было нареканий, но к сожалению в последний раз мне не повезло с мастером. Наболело так что не могу не описать ситуацию: купили мы водонагревательв ванную и вызвали мастера установить, он толком не посмотрев и не прочитав инструкцию установил его по своей схеме. как потом оказалось в инструкции было четкое описание как не надо его подключать, все эти пункты мастер нарушил. После 20 минут эксплуатации обнаружился подтекание корпуса и перегрев провода с вилкой. Ток и вода опасное сочетание и мы его отключили и больше не включали. После моей жалобы приехал другой мастер и подтвердил неправильное подключение. Подтекание вполне возможно и по причине неправильной установки и брака прибора. После мне позвонил первый мастер и сказал что все исправит, я ему пыталась объяснить, что исправлять то уже нечего прибор сломан и надо его ремонтировать ли менять, на что мне было сказано: мол прибор дешевый что вы хотели... а когда я ложилась спать мне пришло смс от него(дословно):"ЭТОТ нагреватель чтоб на даче тарелку помыть, а не в ванной мыться, вот и перегрелся..." Осадок... просто нет слов. Моему возмущению нет предела. получается что я такая плохая купила дешевый прибор и обидела бедного мастера.