SuperMag

Магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
  • Новосибирск, улица Дуси Ковальчук, 75/3 — 2 этаж
  • Плановая 210 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день!

Купила в этом магазине нижнее белье, висело на вешалке, пришла домой хотела постирать, когда развернула белье мало того со стрелкой, еще и грязное, как будто ношенное, на следующий день отнесла в магазин, администратор сказала может вы его носили и принесли, не позорились бы уже совсем, как такое возможно услышать нормальному человеку,...

Показать целиком

Добрый день!

Купила в этом магазине нижнее белье, висело на вешалке, пришла домой хотела постирать, когда развернула белье мало того со стрелкой, еще и грязное, как будто ношенное, на следующий день отнесла в магазин, администратор сказала может вы его носили и принесли, не позорились бы уже совсем, как такое возможно услышать нормальному человеку, не извинились, ничего не сказали, продавец видела что они были уже не в должном для продажи виде и промолчала. Бросила трусы эти им на кассе, может сами будут носить, позорище, разве так можно. Напишу еще в Роспотребнадзор чтоб проверили. Жаль что не сфотала.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Здравствуйте, мы просмотрели запись видеокамер с вашей покупкой, перед покупкой наш сотрудник снимал магнит, и Вам показали белье, Вы его посмотрели, оно было чистое и у Вас не было претензий.

    Т.к. правила торговли не предусматривают возврат белья без брака , мы тщательно все просматриваем перед продажей.

    Фото и видео сохранили.

    С уважением,

    SuperMAG

  • Я думаю за столько лет работы вы должны уже знать категории людей которые могут поносить трусы и вернуть их вам, я к ним не отношусь, смотрите в камеры ещё раз, бельё было грязное внутри и продавец ваш видел и знал, я увидела это только дома, она при возврате промолчала просто, носите их с удовольствием, в вашей ситуации извинится и забрать было бы корректнее, чем спорить что оно было чистым, и висит с 21 года прям без помарок, постоянно в вашем магазине отзывы не очень хвалебные, крем также покупала тональный, пластилин и пластилин, хотя марка pupa качество всегда хорошее, деньги вернули и то хорошо. Ну а в этой ситуации конечно не приятно, что у вас такое отношение к людям, если бы бельё было в должном виде, никто и не тратил бы время на возврат. С таким отношением не хочется ходить к вам. И я не первая с плохим отзывом. Фото зря не сделала, удачи вам и кучу клиентов.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы