- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не знаю по адресу ли я здесь, но все же расскажу. На сайте указан номер, по которому можно заказать доставку. Я до этого момента являлась частым клиентом в этой компании, и знаю что они заказы сохраняются в системе по номеру телефона. Решила сэкономить время, и позвонить, попросить повторить предыдущий заказ. Звоню, берет трубку изначально чем то...
Не знаю по адресу ли я здесь, но все же расскажу. На сайте указан номер, по которому можно заказать доставку. Я до этого момента являлась частым клиентом в этой компании, и знаю что они заказы сохраняются в системе по номеру телефона. Решила сэкономить время, и позвонить, попросить повторить предыдущий заказ. Звоню, берет трубку изначально чем то недовольная дама. Не буду пересказывать диалог, но мои ощущениям, после разговора с вашим оператором, как будто на меня тонну фекалий вылили. Прошу прослушать разговор, и объяснить вашему оператору, что она на работе, а все ее недовольства должны оставаться ДОМА. И заказала я естественно в другой службе, где оператор помог мне сделать мой заказ.
Разговор был 05.02 в 15:19 , последние цифры моего телефона 1794 .
Добрый вечер! Нам очень жаль, что разговор с нашим оператором Вас расстроил. Мы не преминули прослушать Ваш диалог. И хотя, на наш взгляд, оператор Вам не хамила, а отвечала исключительно по существу заданных ей вопросов, мы уже провели с ней дополнительную разъяснительную беседу. Спасибо Вам за обратную связь!
Добрый вечер! Нам очень жаль, что разговор с нашим оператором Вас расстроил. Мы не преминули прослушать Ваш диалог. И хотя, на наш взгляд, оператор Вам не хамила, а отвечала исключительно по существу заданных ей вопросов, мы уже провели с ней дополнительную разъяснительную беседу. Спасибо Вам за обратную связь!
Нет ну если вы конечно считаете, что оператор должен работать именно так, то дальнейших вопросов у меня нет)