- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Оформила заказ через приложение. Оплатила. Сначала мне приходит сообщение что до меня не могут дозвониться, и просят перезвонить, номер при этом не указывают ни в смс ни в приложении. Залезла в 2 гис, нашла, позвонила.
Оказывается доставка от 500 рублей, но об этом нигде не сказано и приложение спокойно дало оплатить заказ с доставкой 🥵
На мое...
Оформила заказ через приложение. Оплатила. Сначала мне приходит сообщение что до меня не могут дозвониться, и просят перезвонить, номер при этом не указывают ни в смс ни в приложении. Залезла в 2 гис, нашла, позвонила.
Оказывается доставка от 500 рублей, но об этом нигде не сказано и приложение спокойно дало оплатить заказ с доставкой 🥵
На мое возмущение мне сказали что ничем не могут помочь.
Мы раз в неделю пользовались услугами вашей сети, но видно все.
Добрый день! Приносим вам наши извинения за доставленные неудобства. Действительно, мы осуществляем доставку от 500 рублей. Это указано на нашем сайте во вкладке "Доставка", а также в приложении во вкладке "Доставка и оплата".
Мы передадим Ваш отзыв нашим специалистам, чтобы они могли продумать, как лучше информировать клиентов о данном...
Добрый день! Приносим вам наши извинения за доставленные неудобства. Действительно, мы осуществляем доставку от 500 рублей. Это указано на нашем сайте во вкладке "Доставка", а также в приложении во вкладке "Доставка и оплата".
Мы передадим Ваш отзыв нашим специалистам, чтобы они могли продумать, как лучше информировать клиентов о данном ограничении. Спасибо Вам за сигнал!
Не могли бы Вы также подсказать, как с Вами можно связаться? Если не хотите оставлять свои контакты здесь (в комментариях), просто напишите нам в личные сообщения. Заранее спасибо за ответ!
Добрый день! Приносим вам наши извинения за доставленные неудобства. Действительно, мы осуществляем доставку от 500 рублей. Это указано на нашем сайте во вкладке "Доставка", а также в приложении во вкладке "Доставка и оплата".
Мы передадим Ваш отзыв нашим специалистам, чтобы они могли продумать, как лучше информировать клиентов о данном ограничении. Спасибо Вам за сигнал!
Не могли бы Вы также подсказать, как с Вами можно связаться? Если не хотите оставлять свои контакты здесь (в комментариях), просто напишите нам в личные сообщения. Заранее спасибо за ответ!
89134631683
Так никто и не связался