- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Что может быть лучше вкусного том яма с креветками в субботу днём, после хорошей пятницы?!)вот так думала я,когда заехала к вам, чтобы порадовать себя и подругу. Но все было хорошо до того момента, пока мы не приехали домой и обнаружили том ям с курицей. Я позвонила в ваш колл центр, чтобы сообщите об этом. Если честно простого «извините» мне бы...
Что может быть лучше вкусного том яма с креветками в субботу днём, после хорошей пятницы?!)вот так думала я,когда заехала к вам, чтобы порадовать себя и подругу. Но все было хорошо до того момента, пока мы не приехали домой и обнаружили том ям с курицей. Я позвонила в ваш колл центр, чтобы сообщите об этом. Если честно простого «извините» мне бы хватило, но ваш оператор сказала, что единственный вариант это мне ехать обратно и менять заказ. На мой вопрос есть ли другие варианты решения этой неприятной ситуации, получила ответ «да».
Коротко и не приятно!
Хочу отметить том ям вкусный, но вот за подпорченное настроение и неприветливость ваших сотрудников- ставлю 1.
Если руководству интересно, то есть фото 🤷♀️
Добрый вечер! Приносим Вам наши извинения за этот случай! Мы прекрасно понимаем Ваше недовольство и полночью его разделяем.
Мы уже передали Ваш отзыв нашим специалистам, чтобы они могли всё проконтролировать и не допустить повторения подобного впредь!
Добрый вечер! Приносим Вам наши извинения за этот случай! Мы прекрасно понимаем Ваше недовольство и полночью его разделяем.
Мы уже передали Ваш отзыв нашим специалистам, чтобы они могли всё проконтролировать и не допустить повторения подобного впредь!