- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Удивительно казалось бы... столько негативных отзывов, но администрация ничего не исправляет... делаю заказ самовывозом в 22:30, но звонит булькающая Ася и говорит точка не работает говорю как так? Ведь она до 24:00, на что у Аси готовый ответ можете прийти и там заказать, но не предварительно... спасибо сижу жду теперь пока приготовят......
Удивительно казалось бы... столько негативных отзывов, но администрация ничего не исправляет... делаю заказ самовывозом в 22:30, но звонит булькающая Ася и говорит точка не работает говорю как так? Ведь она до 24:00, на что у Аси готовый ответ можете прийти и там заказать, но не предварительно... спасибо сижу жду теперь пока приготовят... расскажете в чем сложности?
Добрый день! Приносим Вам наши извинения за этот случай. Мы бы очень хотели разобраться в сложившейся ситуации и надеемся в этом на Вашу помощь. Не могли бы Вы подсказать нам номер телефона, с которого Вы звонили? Если не хотите оставлять свои контакты здесь (в комментариях), просто напишите нам в личные сообщения. Заранее спасибо за ответ!
Добрый день! Приносим Вам наши извинения за этот случай. Мы бы очень хотели разобраться в сложившейся ситуации и надеемся в этом на Вашу помощь. Не могли бы Вы подсказать нам номер телефона, с которого Вы звонили? Если не хотите оставлять свои контакты здесь (в комментариях), просто напишите нам в личные сообщения. Заранее спасибо за ответ!
добрый день номер телефона привязан к заказу 546247
спасибо за уточнение! Мы передадим эту информацию нашим специалистам для дальнейшего контроля.
добрый день! Готовы дать Вам ответ по Вашему отзыву: предварительные заказы на самовывоз принимаются у нас до 21:00. Надеемся на понимание.
где это указано у вас в приложении? чтобы вы делали если бы я оплатил через приложение?
Приложении больше ориентированно на доставку. Если бы Вы оплатили, Ваш заказ был бы отменен, денежные средства вернулись бы в ближайшее время.