- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
А с каких пор Вы начали брать деньги за контейнер, в который упаковываете роллы?? Регулярно брала у Вас роллы поштучно, никогда мне не считали никакой контейнер. А тут что, новая кассир и новые правила? Девушка, которая работала у Вас на кассе сегодня 30.07 в районе 19 вечера, это ужас, простите меня. Вышла только когда повара ее позвали...
А с каких пор Вы начали брать деньги за контейнер, в который упаковываете роллы?? Регулярно брала у Вас роллы поштучно, никогда мне не считали никакой контейнер. А тут что, новая кассир и новые правила? Девушка, которая работала у Вас на кассе сегодня 30.07 в районе 19 вечера, это ужас, простите меня. Вышла только когда повара ее позвали несколько раз. Вышла с сонным недовольным лицом. Если у вас проблем с кассой, так в чем проблема сообщить, а не стоять молчать и цокать. В чем проблема была передать заказ поварам, а потом, когда уже включится касса, забить заказ? Пока я сама не предложила это сделать, девушка даже и не додумалась . Из за этого было потеряно много времени. Раньше очень нравилось это место, были приветливые девушки на кассе, но сегодня все прям пошло не так. Раннее девушки всегда вместе с воком давали палочки, в этот раз вообщ ничего не положили. Зато еще взяли деньги за контейнер для роллов.
Добрый вечер! Хотели бы отметить, что вся дополнительная продукция (в том числе и контейнеры под роллы) идёт у нас за отдельную плату во всех наших магазинах-буфетах. Контейнеры же у нас платные, потому что в некоторых наших буфетах можно покушать прямо на месте. Таким образом, мы остаёмся прозрачными перед нашими гостями, не закладывая стоимость...
Добрый вечер! Хотели бы отметить, что вся дополнительная продукция (в том числе и контейнеры под роллы) идёт у нас за отдельную плату во всех наших магазинах-буфетах. Контейнеры же у нас платные, потому что в некоторых наших буфетах можно покушать прямо на месте. Таким образом, мы остаёмся прозрачными перед нашими гостями, не закладывая стоимость тары в итоговую цену блюд: контейнеры приобретают только те наши клиенты, которые берут роллы с собой на вынос.
Приносим Вам наши извинения за поведение нашей сотрудницы и благодарим Вас за сигнал! Мы ценим в нашем персонале, в первую очередь, вежливость, доброжелательность и готовность всегда помочь нашим гостям, а поведение, что Вы описываете, неприемлем. Мы построимся разобраться в ситуации в кратчайшие сроки, ведь мы приложим к этому максимум усилий!
Добрый вечер! Хотели бы отметить, что вся дополнительная продукция (в том числе и контейнеры под роллы) идёт у нас за отдельную плату во всех наших магазинах-буфетах. Контейнеры же у нас платные, потому что в некоторых наших буфетах можно покушать прямо на месте. Таким образом, мы остаёмся прозрачными перед нашими гостями, не закладывая стоимость тары в итоговую цену блюд: контейнеры приобретают только те наши клиенты, которые берут роллы с собой на вынос.
Приносим Вам наши извинения за поведение нашей сотрудницы и благодарим Вас за сигнал! Мы ценим в нашем персонале, в первую очередь, вежливость, доброжелательность и готовность всегда помочь нашим гостям, а поведение, что Вы описываете, неприемлем. Мы построимся разобраться в ситуации в кратчайшие сроки, ведь мы приложим к этому максимум усилий!
А воду на мытье посуды тех, кто кушает на месте и занятие ими (арендованное 😄) места на некоторое время Вы не учитываете? Или это входит в стоимость блюд вообще всех, кто даже на вынос берет? 😉 я думаю второе.
Давно как-то тот же вопрос был в одном из Ваших филиалов, только плечами пожали
На самом деле отговоркой, что Суши Маке прозрачны перед покупателями прямо нарушают законы ))
Согласно СП 2.3.6.1066-01 пункт 8.11.8.11. "Отпуск неупакованных продовольственного сырья и пищевых продуктов осуществляется в упаковочных материалах (бумага, пакеты и др.)"
Т.е за упаковочный материал с вас не имеют право брать деньги и при этом товар должен быть упакован так, чтобы при транспортировке не был нарушен внешний вид и качество продаваемого товара.
Месяца два назад их филиал в Мегасе на ипподромской был закрыт какой-то проверяющей инстанцией, видимо хотят чтобы еще раз закрыли, но уже все филиалы ))
В таком случае, почему раннее неделю назад с менч не брали деньги ни за какой контейнер, а сейчас берут? Где у Вас вообще это прописано? И между прочем, данное заведение не предусматривает прием пиши в самом заведение.