- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Компания, которая идеально отработала негативный отзыв. Даже не так, ведь отзыв был не особо негативный, скорее разочарованный... в среду сходила в первый раз, в четверг оставила отзыв, в пятницу мне уже позвонили. Что лично для меня удивительно - менеджеры много раз извинялись! Ведь это не они подкладывали эту маленькую косточку, это была чистая...
Компания, которая идеально отработала негативный отзыв. Даже не так, ведь отзыв был не особо негативный, скорее разочарованный... в среду сходила в первый раз, в четверг оставила отзыв, в пятницу мне уже позвонили. Что лично для меня удивительно - менеджеры много раз извинялись! Ведь это не они подкладывали эту маленькую косточку, это была чистая случайность! Я в этом плане очень лояльный клиент и понимаю, что это был не заговор)) Но нет, менеджер Галина по телефону настояла на том, что я должна принять подарок-извинение от заведения - пиццу на выбор. Позже мы с ней согласовали вид, я выбрала пиццу с грибами и с курицей. Менеджер Надежда отдала пиццу и не "на отцепись", а действительно с душой, хотя я в этот раз денег не принесла в кафе. И вот уже в воскресенье я еду на праздник с подарочком! Ставлю пять звёзд за действительно ИДЕАЛЬНО отработанный отзыв. В следующий раз я приду к вам, потому что команда всей душой ЗА клиентов! Спасибо)
Mariya Antanta, благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы! Ждем Вас снова в гости! С уважением, Виктория -менеджер
Суши-Терра пл.Карла Маркса 3
Молодцы ребята!
Mariya Antanta, благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы! Ждем Вас снова в гости! С уважением, Виктория -менеджер
Суши-Терра пл.Карла Маркса 3