- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказ 442178
Сделали заказ на роллы и картошку фри в 14:00. Обещанное время доставки - 15:45. Как только время вышло, позвонили оператору. Первый оператор сказал, что перезвонит и не перезвонил, второй оператор просто сбросил (!), помогли только с третьего раза. Просто извинились. Чтобы получить скидку за опоздание, её пришлось выпрашивать. Тогда...
Заказ 442178
Сделали заказ на роллы и картошку фри в 14:00. Обещанное время доставки - 15:45. Как только время вышло, позвонили оператору. Первый оператор сказал, что перезвонит и не перезвонил, второй оператор просто сбросил (!), помогли только с третьего раза. Просто извинились. Чтобы получить скидку за опоздание, её пришлось выпрашивать. Тогда оператор сказала, что скинет 10%.
16:09 (опоздание 25 минут) курьера не видно.
16:15 - приехал курьер, про скидку не в курсе, без сдачи))) его вообще не предупредили. звонил некой Кате, сначала она просто сбросила, со второго раза стояли 10 минут разбирались, где взять сдачу. Договорились через негодование Кати на скидку в 100 рублей , чтобы курьер смог сдать.
Картошка как из морозилки, так ещё и чёрная вся, можно выкидывать.
В роллах, вместо лосося, какая-то кожура от лосося 🤣 на вкус все одинаковые, как майонез ешь...
Не верили отзывам, теперь верим.
Заказ 442178, Телефон 89069956424.
Добрый день!
Спасибо Вам за обратную связь!
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, нам очень жаль что так вышло!
Все замечания учтем и возьмем в работу!
Надеемся Вы дадите нам еще один шанс и мы Вас не разочаруем!
С уважением управляющий Екатерина.