- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказали на сегодня доставку, (заранее с вечера) оператор позвонила, подтвердила заказ, все вроде бы как всегда...но, когда нам привезли заказ, нас ждало немалое разочарование!
Вместе с роллами мы заказали 3 ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ имбиря и 1 соевый соус, кроме них нам ничего и не привезли! Т.е. обычно к каждому виду роллов был свой имбирь и вассаби, и...
Заказали на сегодня доставку, (заранее с вечера) оператор позвонила, подтвердила заказ, все вроде бы как всегда...но, когда нам привезли заказ, нас ждало немалое разочарование!
Вместе с роллами мы заказали 3 ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ имбиря и 1 соевый соус, кроме них нам ничего и не привезли! Т.е. обычно к каждому виду роллов был свой имбирь и вассаби, и соевый с палочками по количеству персон. Сейчас же, на 8 видов роллов нам так и привезли 3 ИМБИРЯ, 1 СОЕВЫЙ и 0 ВАССАБИ.
Все бы ничего, мы и сами бы его заказали, но нас оператор не предупредила, что все теперь закакзывается отдельно. Сам заказ довольно вкусный, а имбирь какой-то низкосортный, весь жесткий и волокнистый, на вкус как мыло.
Муж без вассаби совсем роллы есть не может. В общем обед был напрочь испорчен.
Это уже не первый инцендент с доставкой.
Теперь уж точно больше ничего здесь заказывать не будим.
У них уже давно соус, имбирь и васаби не кладут. Мы заказываем всегда через сайт, Там везде написано
На момент заказа мы этих надписей не увидели.
Здравствуйте.
Приносим вам извинения за испорченное настроение. Пожалуйста, напишите на нашу почту online@terra-group.ru номер вашего заказа или иные данные — город, адрес доставки, номер телефона, который оставляли при оформлении заказа.
Хорошо. Вот только не понимаю чем это поможет.