- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня была в поликлинике и столкнулась с ужасом. Вчера,через номер единой регистратуры (122) записалась на прием к специалисту ЛОР. Запись была на 16.10.2024г 12ч48 минут. Ближе к половине второго подошла медсестра,на мой вопрос можно ли мне войти ,я по записи? Мне на ходу ткнули пальцем в объявлении на стене,что врач в отпуске и пошли дальше по...
Сегодня была в поликлинике и столкнулась с ужасом. Вчера,через номер единой регистратуры (122) записалась на прием к специалисту ЛОР. Запись была на 16.10.2024г 12ч48 минут. Ближе к половине второго подошла медсестра,на мой вопрос можно ли мне войти ,я по записи? Мне на ходу ткнули пальцем в объявлении на стене,что врач в отпуске и пошли дальше по своим каким то делам. В след девушке медсестры спросила ,что мне делать,мне так же на ходу ответили ИДИТЕ ТУДА,ГДЕ ВАС ЗАПИСЫВАЛИ!!!!! Хорошо,спустилась в регистратуру,но там тоже встретилась с хамским,грубым персоналом. На мой вопрос,что мне делать и куда иди ответ снова поразил.... Идите к медсестре,пусть решает. Спустя некоторое время добилась хоть чего то... Отправили к Козуб Татьяне Аркадьевне,на сегодняшний день самый адекватный специалист,которого встретила. Попросила минутку подождать. В итоге сказала,что медсестра всё же примет,так как ЛОР в отпуске. Спасибо,что помогли, Татьяне Аркадьевне. Но на этом не закончилось,пошла на прием к медсестре, извините фамилию назвать не могу,так как у нее элементарно не было бейджа,в очереди узнала только,что зовут Марина. В итоге,она сказала что просто проверит слух,хоть я на слух и не жалуюсь ( у меня "стреляет" в ухе,видимо где то продуло) . В итоге услышала раз 5 ,что Я НЕ ВРАЧ,Я МЕДСЕСТРА. Хорошо,отправьте к врачу,который сможет назначить лечение. В ответ, простите,без преувеличения на меня начали кричать,что мне же сказали ,что не врач меня принимает!ЕСЛИ ХОТИТЕ ЕДЬТН В НОВОСИБИРСК К ЛОРУ!!!! Хорошо,попросила дайте мне направление и я поеду,мне в ответ снова чуть ли не крики - Я НЕ ВРАЧ,Я МЕДСЕСТРА. .... В общем прописали капли,сказали если не поможет через 5 дней снова на прием. Спросила к кому именно? Ответ меня снова поразил- Я ОТКУДА ЗНАЮ,К КОМУ ЗАПИШЕТЕСЬ ,К ТОМУ И ПОЙДЕТЕ.
Просто в первый раз столкнулась с таким хамским отношением со стороны мед.персонала.