- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не было ни одной ситуации, чтобы заказ не доставили вовремя. Вода приходит всегда в герметичной упаковке. Подходит и для питья и для приготовления еды. Курьеры вежливые и пунктуальные. Претензий никаких.
Не было ни одной ситуации, чтобы заказ не доставили вовремя. Вода приходит всегда в герметичной упаковке. Подходит и для питья и для приготовления еды. Курьеры вежливые и пунктуальные. Претензий никаких.
Иногда заглядываю в раздел с акциями, бывает что-то интересное. Покупал кулер попал на скидку, потом еще однажды шла бесплатная доставка. Вроде бы детали, но они складываются в общее положительное впечатление. И вода хорошая, это главное.
Здравствуйте, Sergey!
Признательны Вам за такой развернутый отзыв! Ваши добрые слова замотивировали нас и дальше стараться для наших клиентов. Желаем Вам отличного дня!
С уважением, сервис доставки воды Святой Источник и Боржоми
Про работающих курьеров...... это стеб был, наверно. Прождали всю пятницу с 7 утра до 19 вечера. И на очередной звонок оператору, где наша вода, услышали, что заказ давно доставлен!!!!!!! На вопрос куда доставлен, очень хочется посмотреть.... Оператор исчезла минут на 5, а потом понесся "винегрет" из сломанных машин и выгрузке заявок с машины на...
Про работающих курьеров...... это стеб был, наверно. Прождали всю пятницу с 7 утра до 19 вечера. И на очередной звонок оператору, где наша вода, услышали, что заказ давно доставлен!!!!!!! На вопрос куда доставлен, очень хочется посмотреть.... Оператор исчезла минут на 5, а потом понесся "винегрет" из сломанных машин и выгрузке заявок с машины на машину, при которой многие заявки ..то ли потерялись, то ли сломались...И дальше я уже потеряла нить и суть этого бреда. Видать тяжелые заявки были, курьеры утомились и даже не отзвонились, что не приедут. В статусе на сегодняшний день, 11 июля 19.41 заказ числится ДОСТАВЛЕННЫМ. Но воду нам так и не привезли!!!!
Здравствуйте, Алина!
Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. Мы обязательно примем меры. Просим Вас сообщить номер клиента в комментариях, чтобы мы смогли идентифицировать Вас.
С уважением, сервис доставки воды Святой Источник и Боржоми
Сначала всё устраивало — доставка воды, сервис, всё норм. Но потом начались «обязательные» условия: минимум два бутыля, потом три, ещё и доставка вдруг стала платной. Мелочь, но накапливается — в итоге просто надоело, решила больше не пользоваться.
Позвонили — спросили, почему. Сказала прямо: будем расторгать договор. Ответили: «Окей, передадим...
Сначала всё устраивало — доставка воды, сервис, всё норм. Но потом начались «обязательные» условия: минимум два бутыля, потом три, ещё и доставка вдруг стала платной. Мелочь, но накапливается — в итоге просто надоело, решила больше не пользоваться.
Позвонили — спросили, почему. Сказала прямо: будем расторгать договор. Ответили: «Окей, передадим информацию». Проходит пара месяцев — снова звонок, те же вопросы. Говорю: «Мы же договор расторгали». В ответ: «А у нас нет такой отметки».
Договорились, что приедут забрать бутыли в субботу, с 14 до 16. Ну и угадайте, кто в субботу весь день дома провёл, а никто так и не приехал? Спасибо за такое "уважение" к чужому времени. Очень разочарована. Больше не свяжусь и никому не посоветую.
Здравствуйте!
Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. Мы обязательно примем меры. Просим Вас сообщить номер клиента в комментариях, чтобы мы смогли идентифицировать Вас.
С уважением, сервис доставки воды Святой Источник и Боржоми
Работаем в небольшом офисе, человек у нас немного, поэтому раньше воду просто покупали в магазине, и это как-то всем поднадоело, вот решили заказывать тут. Настроили регулярную доставку на утро пятницы, чтобы начинать неделю с запасом. Один раз добавили в заказ одноразовые стаканчики, все приехало вовремя и в целости. Курьеры всегда вежливые, не...
Работаем в небольшом офисе, человек у нас немного, поэтому раньше воду просто покупали в магазине, и это как-то всем поднадоело, вот решили заказывать тут. Настроили регулярную доставку на утро пятницы, чтобы начинать неделю с запасом. Один раз добавили в заказ одноразовые стаканчики, все приехало вовремя и в целости. Курьеры всегда вежливые, не просят подождать или спуститься вниз, сами заносят. Вода качественная, на вкус мягкая, подходит даже тем, у кого чувствительный желудок. На прошлой неделе по акции добавили бутылку воды с йодом, решили протестировать и всем понравилось. В целом сервис оставляет впечатление надежного и организованного.
Здравствуйте, Александр!
Спасибо за обратную связь! Вода - это залог здоровья, она должна быть чистой и вкусной. Рады, что Вам наша вода понравилась. Желаем Вам отличного дня!
С уважением, сервис доставки воды Святой Источник и Боржоми