t2

Салон связи
  • Новосибирск, площадь Карла Маркса, 7 — 1 этаж
  • Площадь Маркса 190 м
  • Студенческая 1200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Пришло время, когда стоит задуматься о смене оператора.

Раньше одну известную сотовую компанию сменила на Теле2 за непонятные списание средств, а теперь напоролась на то же самое здесь.

Несколько месяцев назад обратила внимание, что у меня куда-то пропали 60 р. со счета. Посмотрела выписку в лк, там обозначено списание за контент. Ладно,...

Показать целиком

Пришло время, когда стоит задуматься о смене оператора.

Раньше одну известную сотовую компанию сменила на Теле2 за непонятные списание средств, а теперь напоролась на то же самое здесь.

Несколько месяцев назад обратила внимание, что у меня куда-то пропали 60 р. со счета. Посмотрела выписку в лк, там обозначено списание за контент. Ладно, пропустила это как-то.

Но в этом месяце мне приходят какие-то странные смс с оповещением, что я оформила какую-то эротическую подписку за 30р./сутки, следом еще одна, но уже о другой подписке за ту же сумму. Эээ, что за фигня? Лично я ничего не оформляла, никаких согласий на оформление не давала.

Зашла в лк, а там с меня еще ранее в этом месяце уже списали 60р.за какой-то очередной контент- то бишь подписку на картинки всякие,гудки, мелодии.

Чего я ,конечно же, не делала.

Поискала в интернете об этой чепухе - махинациях,проще говоря.

Не одна я такая.

В том же лк связалась с компанией. Мне втирают, мол "сама дура", чего я и ожидала. Но я то свои права знаю. И стоило только оповестить их, что жалоба пойдет выше, мне сказали, что деньги вернут. НО в течение 14 дней, у них там очередь, видите ли... Списывали, главное, оперативно...

Разочарование - сильно слабое слово для данной ситуации.

Раньше была вполне довольна оператором.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

5 комментариев

  • У меня в конце 2015 года было списание 6 дней по 25 рублей. После обращения в службу поддержки оперативно возместили всё, буквально в течение нескольких дней.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Мда, нужно последить за своим счётом

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • У подруги точь в точь было! Не успевала деньги класть на счёт. Ежедневно списывали. Ничего не подписывалась, никакие гороскопы и что то ещё.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Olivka, Natalia_Bagi, здравствуйте! Мы допускаем, что добровольное оформление подписки могло произойти неосознанно во время просмотра Интернет-сайтов. Для того, чтобы предотвратить в будущем подобные подписки, рекомендую вам быть внимательнее при посещении незнакомых сайтов, установить антивирус, а также периодически проверять наличие подписок с помощью команды *189#. В ответном сообщении будет поступать информация об отключении подписок, если они есть. Скажите, всё получилось?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Иногда на телефонах всплывают сообщения с кнопками "ок" и "отмена".Часто непонятно это ты просто знакомился с информацией или оформил подписку. У меня такое ощущение, что специально так делается, чтобы ты нажал OK а потом не знал что уже подписался на какую-либо чушь.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы