- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пришло время, когда стоит задуматься о смене оператора.
Раньше одну известную сотовую компанию сменила на Теле2 за непонятные списание средств, а теперь напоролась на то же самое здесь.
Несколько месяцев назад обратила внимание, что у меня куда-то пропали 60 р. со счета. Посмотрела выписку в лк, там обозначено списание за контент. Ладно,...
Пришло время, когда стоит задуматься о смене оператора.
Раньше одну известную сотовую компанию сменила на Теле2 за непонятные списание средств, а теперь напоролась на то же самое здесь.
Несколько месяцев назад обратила внимание, что у меня куда-то пропали 60 р. со счета. Посмотрела выписку в лк, там обозначено списание за контент. Ладно, пропустила это как-то.
Но в этом месяце мне приходят какие-то странные смс с оповещением, что я оформила какую-то эротическую подписку за 30р./сутки, следом еще одна, но уже о другой подписке за ту же сумму. Эээ, что за фигня? Лично я ничего не оформляла, никаких согласий на оформление не давала.
Зашла в лк, а там с меня еще ранее в этом месяце уже списали 60р.за какой-то очередной контент- то бишь подписку на картинки всякие,гудки, мелодии.
Чего я ,конечно же, не делала.
Поискала в интернете об этой чепухе - махинациях,проще говоря.
Не одна я такая.
В том же лк связалась с компанией. Мне втирают, мол "сама дура", чего я и ожидала. Но я то свои права знаю. И стоило только оповестить их, что жалоба пойдет выше, мне сказали, что деньги вернут. НО в течение 14 дней, у них там очередь, видите ли... Списывали, главное, оперативно...
Разочарование - сильно слабое слово для данной ситуации.
Раньше была вполне довольна оператором.
У меня в конце 2015 года было списание 6 дней по 25 рублей. После обращения в службу поддержки оперативно возместили всё, буквально в течение нескольких дней.
Мда, нужно последить за своим счётом
У подруги точь в точь было! Не успевала деньги класть на счёт. Ежедневно списывали. Ничего не подписывалась, никакие гороскопы и что то ещё.
Olivka, Natalia_Bagi, здравствуйте! Мы допускаем, что добровольное оформление подписки могло произойти неосознанно во время просмотра Интернет-сайтов. Для того, чтобы предотвратить в будущем подобные подписки, рекомендую вам быть внимательнее при посещении незнакомых сайтов, установить антивирус, а также периодически проверять наличие подписок с помощью команды *189#. В ответном сообщении будет поступать информация об отключении подписок, если они есть. Скажите, всё получилось?
Иногда на телефонах всплывают сообщения с кнопками "ок" и "отмена".Часто непонятно это ты просто знакомился с информацией или оформил подписку. У меня такое ощущение, что специально так делается, чтобы ты нажал OK а потом не знал что уже подписался на какую-либо чушь.