- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Положил 250000 на карту. Решил снять вечером часть. Не дают. Заблокировали карту. Звоню в поддержку подтверждаю все данные и свою операцию-говорят будем рассматривать полторы недели . ПОЛТОРЫ НЕДЕЛИ!!!! Пишу в чат. Они во время чата меня выкидывают из приложения и блокируют онлайн банк. То есть деньги у них. Связи нет полторы недели. Все деньги...
Положил 250000 на карту. Решил снять вечером часть. Не дают. Заблокировали карту. Звоню в поддержку подтверждаю все данные и свою операцию-говорят будем рассматривать полторы недели . ПОЛТОРЫ НЕДЕЛИ!!!! Пишу в чат. Они во время чата меня выкидывают из приложения и блокируют онлайн банк. То есть деньги у них. Связи нет полторы недели. Все деньги на карте. Снять и перевести не могу. Деньги нужны для закупки материала, купить не могу! У зелёного и красного банка это решается звонком за 5 мин Максимум. Или можно прийти в отделение на крайний случай. Тут же всё, деньги забрали, никуда не пойдёшь. Переходите в другие, более клиентоориентированные банки! А это дно полное!
Здравствуйте.
На прошлой неделе мы ошибочно заблокировали карту и сбросили привязку в личный кабинет. Это произошло из-за человеческого фактора и технической заминки, простите. Работу над ошибками провели и зачислили вам денежный бонус в качестве извинений. Срок решения устанавливали в неделю, при этом сработать могли быстрее.
Вчера заблокировали...
Здравствуйте.
На прошлой неделе мы ошибочно заблокировали карту и сбросили привязку в личный кабинет. Это произошло из-за человеческого фактора и технической заминки, простите. Работу над ошибками провели и зачислили вам денежный бонус в качестве извинений. Срок решения устанавливали в неделю, при этом сработать могли быстрее.
Вчера заблокировали карту автоматически, в этом наших ошибок не было. Когда вы связывались с нами, чтобы разблокировать карту. мы все делали верно. Чтобы решить вопрос с разблокировкой, нам нужно было дозвониться вам на контактный номер, но при наших попытках, нас неоднократно переключало на голосовую почту. Просили вас ее отключить, чтобы мы смогли дозвониться до вас и решить вопрос. В результате, когда вы звонили нам вновь, нам нужно было провести всю проверку заново и при перезвоне мы снова попадали на голосовую почту.
Ранее карты разблокировали, можете ими пользоваться.
Тинькоф дыра еще та. Хуже банка не встречал.
Ого, буду знать
115 ФЗ! Сто пудов сомнительные операции!
Здравствуйте.
Мы можем заблокировать карту в целях безопасности. Однако оперативно разбираемся в подобных ситуациях. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения. Проверим все обстоятельства и разберемся в ситуации. Также постараемся решить вопрос.
конечно. Решалы. Вы 5 раз на видеосвязь со мной выходили. 5 РАЗ подтверждал СВОЮ ОПЕРАЦИЮ по видеосвязи! 5 раз одни и тебе вопросы. Когда был курьер , когда и где получали карту, где снимали, сами шт снимали. Вы издеваетесь!
За одно то, что вы сдираете 12% годовых с валютных счетов, говорит о том, что вы просто воры.
Чувствую, скоро деньги хранить под матрасом будем, как раньше наши бабушки делали 😅😅😅
Здравствуйте.
На прошлой неделе мы ошибочно заблокировали карту и сбросили привязку в личный кабинет. Это произошло из-за человеческого фактора и технической заминки, простите. Работу над ошибками провели и зачислили вам денежный бонус в качестве извинений. Срок решения устанавливали в неделю, при этом сработать могли быстрее.
Вчера заблокировали карту автоматически, в этом наших ошибок не было. Когда вы связывались с нами, чтобы разблокировать карту. мы все делали верно. Чтобы решить вопрос с разблокировкой, нам нужно было дозвониться вам на контактный номер, но при наших попытках, нас неоднократно переключало на голосовую почту. Просили вас ее отключить, чтобы мы смогли дозвониться до вас и решить вопрос. В результате, когда вы звонили нам вновь, нам нужно было провести всю проверку заново и при перезвоне мы снова попадали на голосовую почту.
Ранее карты разблокировали, можете ими пользоваться.
они пишут, что перечислили Вам денежный бонус, а если не секрет, то во сколько они оценили свою "ошибку"?)
1500. Но я с удовольствием бы перечислил их обратно, чтоб избежать этого, бреда.
ужас🙈
ЧТО ТО ОТЗЫВЫ ТАКИЕ ЖУТКИЕ.... УЖЕ В СОМНЕНИИ СТОИТ ЛИ, ПОЛЬЗОВАТЬСЯ КАРТОЙ БАНКА ТИНЬКОФФ....?