- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В ауре покупали подарочную карту, она прекрасного банка Тинькоф. В декабре прошлого года покупали, фото транзакции прилагаю. Сотрудники сказали, что действует карта ГОД! Сегодня поехали за покупками и нам сказали, что срок действия прошёл карты. И деньги улетели, потому что никто не обратил внимания, что карту продали старую со сроком действия до...
В ауре покупали подарочную карту, она прекрасного банка Тинькоф. В декабре прошлого года покупали, фото транзакции прилагаю. Сотрудники сказали, что действует карта ГОД! Сегодня поехали за покупками и нам сказали, что срок действия прошёл карты. И деньги улетели, потому что никто не обратил внимания, что карту продали старую со сроком действия до 9/18.
Конечно же, нам сказали, что мы сами слепые, будьте внимательны. Ребята сейчас продают карты сроком до декабря 2018 года. Так что срок действия всего 2 месяца.
Здравствуйте.
Для проверки ситуации, пожалуйста, направьте ФИО и дату рождения клиента на connect@tinkoff.ru со ссылкой на этот отзыв и отзыв в Народном рейтинге на сайте banki.ru. Будем рады помочь.
С уважением,
Тинькофф Банк.
Вам лучше этот отзыв оставить на банки ру. Тут вас просто проигнорируют
Спасибо, пойду и там напишу
Здравствуйте.
Для проверки ситуации, пожалуйста, направьте ФИО и дату рождения клиента на connect@tinkoff.ru со ссылкой на этот отзыв и отзыв в Народном рейтинге на сайте banki.ru. Будем рады помочь.
С уважением,
Тинькофф Банк.
У меня ровно та же ситуация, подарили друзья на рождение ребёнка карту весной,сказали срок действия год! В итоге как и у вас 31 октября все обнулилось, Поехали в Ауру наконец потратить...
Они говорят срок действия ГОД, но не говорят что с момента выпуска карты и что баланс обнулится по истечении срока, указанного на карте, а не с момента покупки!