Тайга

Мебельный салон
  • Новосибирск, Светлановская, 50 — 46 сектор; 2 этаж
  • ТЦ Большая Медведица 130 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ну что тут сказать, печально это. Компания совершенно не клиентоориентирована. Купили Спальный гарнитур. Спальное место у кровати в прайсе и документах указано 160*200. Купили и матрас сразу. Мебель собрали, все красиво и качественно. Основание под матрас и сам матрас не стали сразу распаковывать чтобы не замарать, т.к. квартира поле ремонта не до...

Показать целиком

Ну что тут сказать, печально это. Компания совершенно не клиентоориентирована. Купили Спальный гарнитур. Спальное место у кровати в прайсе и документах указано 160*200. Купили и матрас сразу. Мебель собрали, все красиво и качественно. Основание под матрас и сам матрас не стали сразу распаковывать чтобы не замарать, т.к. квартира поле ремонта не до конца помыта. Муж акт приёмки подписал. Никто и не мог предположить с чем мы столкнёмся далее. Положили матрас и обалдели. Спальное место 163*202 , матрас не закреплён и гуляет по кровати. простынь естественно тут же из под него вылазит. Обратились в салон с претензией. В ответ были просто посланы. Категорично нам заявили, что ничего переделывать не будут. И в салоне на выставке у них такая же кровать. Типа так заправлять удобнее. Что конечно полный бред. На выставке у них может быть хоть какая кровать, есть размеры указанные в прайсе. Есть стандартные размеры и есть размеры указанные в прайсе и документах. Они не могут быть примерными. Кровати не делают на глаз. Если заказчик хочет не стандартный размер, это указывается в документах. Телефон руководителя в салоне давать отказались. Руководитель прикрывается спинами продавцов и на связь выходить не намерен. В организацию по защите прав потребителей я обратится не могу, тк оформили покупку на фирму. Да и акт подписали. Думала может закажу матрас под заказ фантазийного размера и тут облом. Шаг оборудования 5 см. на 3 см не могут сделать матрас больше. Салон Тайга это конечно скотское отношение к клиентам. Давно так по-хамски с нами не обращались. Я не рекомендую данного производителя мебели.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • А дело то точно в основании кровати? матрасы сейчас делают как попало

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Конечно мы всё промерили. А матрас покупали в этом же салоне и он стандартный. Будем сами переделывать кровать видимо. Простынь просто сразу вылазит и матрас гуляет по кровати.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы