- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день.
Заказывали роллы у вас 11.12, буквально несколько дней назад и хотелось бы высказаться по этому поводу.
Начнём с заказа, женщина-оператор в этот раз была весьма вежливой и приятной, хотя чаще на проводе я слышу недовольную надменную женщину, которая как будто одолжение мне делает, слушая мой заказ. Неприятно.
Я сделала заказ, нам...
Добрый день.
Заказывали роллы у вас 11.12, буквально несколько дней назад и хотелось бы высказаться по этому поводу.
Начнём с заказа, женщина-оператор в этот раз была весьма вежливой и приятной, хотя чаще на проводе я слышу недовольную надменную женщину, которая как будто одолжение мне делает, слушая мой заказ. Неприятно.
Я сделала заказ, нам сказали ожидание час-полтора. Курьер позвонил через 2 часа, о том, что подъезжает, мы все понимаем, вечер пятницы и всё такое. Курьер весьма вежливый мужчина, аккуратно все довёз. Это хорошо.
Роллы сами по себе вкусные, с начинкой все хорошо, твёрдая пятёрка, за исключением угря. Он какой-то резиновый, словно подошва ботинка.
Мы заказали сет зима + сет тет-а-тет. На сет зима нет никаких добавок, мы в курсе, но вот сет тет-а-тет включает в себя согласно описанию 2 васаби, 2 имбиря, 2 порции соуса и 2 пары палочек. Мы ничего из этого не получили. Осадок остался, пришлось искать в холодильнике запасы недоеденного имбиря с васаби.
В общем, помимо этого конфуза, мы всем довольны.
Алена Реутская, здравствуйте! 😊
Благодарим за подробный отзыв и аппетитную фотографию. Мы рады, что в целом Вы остались довольны Вашим заказом.😊
Приносим свои извинения.. С сотрудниками проведена профилактическая беседа. Если Вы заметили несоответствие в Вашем заказе, то , пожалуйста, сразу звоните нам. Обязательно разберемся и довезем...
Алена Реутская, здравствуйте! 😊
Благодарим за подробный отзыв и аппетитную фотографию. Мы рады, что в целом Вы остались довольны Вашим заказом.😊
Приносим свои извинения.. С сотрудниками проведена профилактическая беседа. Если Вы заметили несоответствие в Вашем заказе, то , пожалуйста, сразу звоните нам. Обязательно разберемся и довезем недостающие позиции.
Если в заказе есть роллы в качестве которых Вы сомневаетесь, пожалуйста, сразу звоните нам - заменим, либо вернем деньги.
Благодарим Вас за понимание. Очень надеемся, что при возможном следующем заказе мы только порадуем Вас!
Р.S. приносим свои извинения за долгий ответ. К сожалению, данный вид связи с нашей компании был не доступен.
с уважением, Такара суши КСМ
Алена Реутская, здравствуйте! 😊
Благодарим за подробный отзыв и аппетитную фотографию. Мы рады, что в целом Вы остались довольны Вашим заказом.😊
Приносим свои извинения.. С сотрудниками проведена профилактическая беседа. Если Вы заметили несоответствие в Вашем заказе, то , пожалуйста, сразу звоните нам. Обязательно разберемся и довезем недостающие позиции.
Если в заказе есть роллы в качестве которых Вы сомневаетесь, пожалуйста, сразу звоните нам - заменим, либо вернем деньги.
Благодарим Вас за понимание. Очень надеемся, что при возможном следующем заказе мы только порадуем Вас!
Р.S. приносим свои извинения за долгий ответ. К сожалению, данный вид связи с нашей компании был не доступен.
с уважением, Такара суши КСМ
Спасибо!