- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ну скажу так, начало знакомства с этим местом уже настораживало, но что сделано, то сделано. Выбирала сертификат в подарок свекрови, смотрю отзывы положительные, близко ей к дому, заехали с мужем купить. На входе нас встречал мусор, тряпка и ведро и больше никого, через мин 7, когда думали уже уезжать, вышел администратор, бог с ним, купили...
Ну скажу так, начало знакомства с этим местом уже настораживало, но что сделано, то сделано. Выбирала сертификат в подарок свекрови, смотрю отзывы положительные, близко ей к дому, заехали с мужем купить. На входе нас встречал мусор, тряпка и ведро и больше никого, через мин 7, когда думали уже уезжать, вышел администратор, бог с ним, купили сертификат, уехали. Дальше больше - чтобы попасть на ту процедуру, которую ты хочешь, надо постараться, потому что у них проходит ремонт и некоторые процедуры не проводятся. Вопрос следующий, почему вы не предупредили об этом заранее, когда продавали сертификат? Все это можно было бы стерпеть, если бы не звук болгарки на половине сеанса массажа, ну какое расслабиться в этот момент? Просто не было желания портить подарок и ссориться, но одно скажу точно, если вы планируете посетить данное заведение, то спросите все ли услуги на данный момент у них есть и что там с болгаркой ? Единицу накинула чисто за мастера, массаж сделан неплохо.
Анастасия, благодарим вас за отзыв и извиняемся за неудобства, с которыми вы столкнулись во время вашего визита. Мы ценим комфорт наших гостей, но, действительно, в отдельной части нашего центра проходят ремонтные работы, о чем вы были уведомлены при записи. Планируем завершить ремонт к концу лета.
Отвечаем на ваш вопросы. Наши сертификаты имеют...
Анастасия, благодарим вас за отзыв и извиняемся за неудобства, с которыми вы столкнулись во время вашего визита. Мы ценим комфорт наших гостей, но, действительно, в отдельной части нашего центра проходят ремонтные работы, о чем вы были уведомлены при записи. Планируем завершить ремонт к концу лета.
Отвечаем на ваш вопросы. Наши сертификаты имеют продолжительный срок действия, очень часто клиенты по сертификатам приходят через несколько месяцев. Ваш визит тоже случился больше чем, через месяц после покупки сертификата. Заранее знать, будут ли проводится какие-то ремонтные мероприятия именно во время вашего визита мы ни как не могли знать.
Сожалеем, о сложившейся ситуации. На сколько мы поняли, несмотря на сложившиеся неудобства, вы и ваша свекровь остались довольны работой наших специалистов.
Спасибо за вашу честную обратную связь.
Да потому, что не смотреть надо, что отзывы положительные, а разбираться, что это за отзывы. Фейковые их положительные отзывы, причем совершенно очевидно фейковые.
Таки да, подкупила близость к дому для свекрови да и недостаток по времени, чтобы выбрать. Ну в принципе с таким сервисом до закрытия им не долго, аминь :D
Анастасия, благодарим вас за отзыв и извиняемся за неудобства, с которыми вы столкнулись во время вашего визита. Мы ценим комфорт наших гостей, но, действительно, в отдельной части нашего центра проходят ремонтные работы, о чем вы были уведомлены при записи. Планируем завершить ремонт к концу лета.
Отвечаем на ваш вопросы. Наши сертификаты имеют продолжительный срок действия, очень часто клиенты по сертификатам приходят через несколько месяцев. Ваш визит тоже случился больше чем, через месяц после покупки сертификата. Заранее знать, будут ли проводится какие-то ремонтные мероприятия именно во время вашего визита мы ни как не могли знать.
Сожалеем, о сложившейся ситуации. На сколько мы поняли, несмотря на сложившиеся неудобства, вы и ваша свекровь остались довольны работой наших специалистов.
Спасибо за вашу честную обратную связь.