Тандем

В 2020г заказал гостиную 5 предметов и стол журнальный делали два месяца, когда подошел срок доставки привезли кучу «Дров», после моих претензий весь хлам они забрали с собой. Через два дня сообщили все исправили и готовы привезли. При доставке оказалось, что не все работы выполнены. Администратор взяла деньги за те работы которые сами не могут выполнить. Не прошло и полгода отвалилась дверца причина оказалась простая, закрутили шарниры саморезами с мелкой резьбой и не соблюди ли пропорции ширины и высоты двери при изготовлении. Следующая поломка стала вышел механизм выдвижного ящика оказалось, что размер ящика меньше размера ниши куда этот ящик вставляется . Чтобы как то можно было пользоваться выдвижным ящиком «Специалист» подложил торцовку под механизм. На вопрос хозяина магазина, когда они все исправят оказалось, что сейчас карантин в городе и что нет такого ДСП. Тот «Специалист» который все делал уволился, его уже нет значит и спроса нет, оказался крайний он. Вот уже год прошел слышу одно и тоже, приеду посмотрю, наверно ему уже не до меня, хватает других клиентов.

В начале декабря 2018 года приобрела диван, доставили в срок, но подушка от дивана была бракованная, ее забрали на замену, спустя неделю-две привезли новую. Но она была не новая, а перешитая старая и намного меньше, чем остальные 2. Пришлось звонить снова, ждать пока продавец или администратор всё решат с директором. Накануне Нового года мне позвонили и предложили всё перенести на время после новогодних праздников. В итоге сейчас конец февраля, я сама позвонила и предложила возместить мне нестандартную подушку денежными средствами. Предложили мне 300 рублей, за которыми приехать я должна сама!!! Знаете, ребята, я уже больше потратила на телефонные переговоры с вами!!! Для этой организации мнение и комфорт клиентов не важны. Не рекомендую

Покупала здесь диван и кресло. Выбор пусть и не большой, но он имеется. Менеджер приветлива, внимательна. Удобное месторасположение магазина. Имеется доставка(естественно за отдельную плату). Огромный минус за качество товара. На ткани остался маркер(которым видимо размечали), в нескольких местах увидели брак(всё той же ткани). А самое ужасное, что через пару месяцев на диване в месте стыка(диван-раскладушка) материал просто лопнул и разошёлся. Видимо производитель пожалел(точнее решил на нас, покупателях, сэкономить) обернуть каждую половинку дивана, а вместо этого положил цельное полотно, а потом по середине сделал шов. Суть не в этом. Диван испорчен. Вид непрезентабельный. Настроение от этого на нуле. Покупателям советую быть внимательней при выборе, а я больше сюда ни ногой.