Tatneft

Заправка отличная, заправщики всегда приветливые. Заправляюсь там уже более 5 лет. Единственный случай за 5 лет малость расстроил. Всегда заправляюсь по карте дисконта, т.е. минус 50 копеек, а иногда даже минус 2 рубля за литр. Как обычно утром перед работой 27.04.приехала заправиться, меня встретил как всегда приветливый заправщик. Я подала 1000 рублей и дисконтную карту. А заправили меня на 380 рублей по обычной цене, а остальные по дисконту. На мой вопрос заправщику, он сказал, что это сбой произошел. я считаю, что это просто невнимательность кассира. Потому что после того, как заправили на 380 рублей, тут же остановили заправку и начали заправлять по дисконту. Проще всего на сбой скинуть. Мне не принципиально эти 8 с небольшим рублей, но в ответ на мой вопрос почему так получилось, почему то просто сказали и сбой и все. А после того, как я сказала, что буду писать претензию, заправщик это передал кассиру, а после вышел и сказал, что кассир мне компенсирует дисконт. Мне вынесли 2 рубля и кинули, вроде "заберите и не вопите".

Итог таков, заправка хорошая, а культуры у кассира и смелости признать, что это ее невнимательность нет. Жаль, что все портят не грамотные сотрудники.