Татьяна

Хочу выразить благодарность за профессиональный подход и качественную работу хозяйке мастерской. Я не думала, что можно что то сделать с моей уже потерянной, но очень любимой шубой. Но мастер сотворил просто чудо, спас мою шубу. Подруги спрашивают, что я новую шубу купила :-). Я не первый раз обращаюсь в эту мастерскую, всегда довольна работе мастера. Успехов в новом 2022 году, отличного настроения и добрых клиентов!!!

Никогда -никогда не отдавайте сюда шубы!Самолично переделывала шубу за горе-мастером!Уважаемая хозяйка,если вы еще как-то умеете ремонтировать одежду,не думайте,что это дает вам право называться скорняком.Вы совершенно не умеете работать с мехом,признайте это,как вы еще до суда не докатились с такой работой!Я настоятельно рекомендовала хозяйке шубы обратиться в суд.Я просто дар речи потеряла от вида вашей "Работы"Шуба была вся перекошена,а швы-вы что,на оверлоке шьете мех?Вообщем все видно на фото!На первом-рукав,вы где видели рукав такой формы? А квадраты меха,тупо впаяные?Кстати,ни извинений,ни денег за такой заказ клиент не дождался!Вы видимо считаете,что именно так надо работать с мехом?Вы как спите вообще,спокойно?Где совесть ваша!

никогда не обращайтесь в данную мастерскую! Поговорив по телефону с мастером ( она же хозяйка) договорился о ремонте своей куртки (замена подклада ремонт карманов и необходимо было вшить замки в рукава), срок исполнения работ мастер назвал вечером следующего дня, что меня устроило. Принес куртку через пару часов вместе со своей женой, обговорили еще раз сроки обьем и цену работ, предупредил что могу забрать я может моя жена (когда попросил выдать квитанцию меня уверили что это не обязательно и она их никому не выдает) на следующий день за 2 часа до назначенного срока позвонил уточнить готовность заказа, оказалось что заказ не будет готов к оговоренным 19 часам а только к 20 ( о чем меня забыли предупредить). Подъехав к назначенному времени я узнал что работы проведены не в полном обьеме то есть мастер заменил только подклад. когда я спросил зачем тогда я приехал мне заявили что больше она ничего делать не будет( без объяснения причины) когда я попросил жалобную книгу началось самое интересное мне отказали в моей просьбе и сказали что вообще не выдадут куртку так как якобы ее сдавал не я и попросила в грубой почти матерной форме предъявить квитанцию. В ответ на мое заявление что она ее не давала меня откровенно послали. Когда я вызвал полицию она быстренько написала липовую квитанцию что куртку сдавала моя жена и потребовала чтобы она ее и забирала.

на следующий день когда я с супругой приехал забирать мне таки вернули мою куртку но опять под угрозой вызова полиции, чек на оказание услуг сотрудница (хозяйка) отказалась выдавать и не вернула денежные средства за не проведенные работы.

так же должен отметить качество работ просто отвратительное пришлось отдать в другую мастерскую чтобы исправить то что наделали здесь.

Не обращайтесь в это заведение если не хотите быть обманутыми!!!