Тд Восток-Запад

Интернет-магазин
  • Новосибирск, улица Петухова, 51Б к15 — 19 место; 5 павильон
  • Палласа 600 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отвтатная конторка. Офис в 400 метрах от меня. встретиться невозможно. постоянно отговорки. Имеют на авторынке ларёк. Это их высшее достижение. Ждут когда придет клиент и купит. Создали мыльный сайт. Пустой каталог. очень многого нет. Получается

- под заказ. Когда клиент идет не в ларёк. а на сайт интернет магазина - не шевелятся. В этой ситуации...

Показать целиком

Отвтатная конторка. Офис в 400 метрах от меня. встретиться невозможно. постоянно отговорки. Имеют на авторынке ларёк. Это их высшее достижение. Ждут когда придет клиент и купит. Создали мыльный сайт. Пустой каталог. очень многого нет. Получается

- под заказ. Когда клиент идет не в ларёк. а на сайт интернет магазина - не шевелятся. В этой ситуации уже клиент ждет. Да ладно бы... Никакой связи не осуществляют. Теперь по существу. Нашел на сайте товар. в наличие нет. Позвонил, чтобы уточнитью Делайте заказ. Сделал. Пришёл ответ на почту с номером и телефонами. Никто не позвонил и не уточнил по заказу и наличию товара. как это в нормальных, уважающих клиента и себя. интернет-магазинах. Прождал 5 дней. Тишина. Созвонился. Не сразу! трубу не берут. Наконец ответили: " В наличие нет. Уточню - перезвоню. Не-а! 6 дней. Звоню. По всем номерам та же история. Дозвонился. И началось... Цитирую реплики менеджера.

- Я не в офисе, на рынке в ларьке. Долго пытался достучаться в голову.

- Вы готовы ждать месяц? А я то готов. Гарантий не дали. После длительного разговора местоположение на той стороне трубки поменялось...

- Я в другом городе. Проясню ситуацию - перезвоню. Не тут то было. И наступил день № 7. Попал на другого. В ларёк на авторынок.

- Я не в куре. Ждать будете? А я то говорю опять, что буду. Опять длительная деснотёрка... Обещания перезвонить... Но я то уже знаю про обратную связь. Началась другая тема. Нет в наличии у поставщика. Потом уже и поставщика нет... Ну и тд. Устал со стеной общаться. Честно говорю.

Спроил: " А руководитель то в курсе, что вы так работаете? Это его прибыль и ваша зарплата". В ответ узнал, что "Рукаводитель есть, но его нет"!!!

И последнее, что добило. спрашиваю:

- Вы, вообще, серьёзные

- Вообще нет...

Я офигел. Выходит, что Высшее достижение ТД, это ларёк на рынке. Чтобы не быть голословным вот еще попались отзывы про них с очень похожей ситуацией. https://novosibirsk.tiu.ru/p1001...

Но это моя ситуация. В какую попадет следующий клиент?! Решать ему.

Вывод Оценка - 0. Не рекомендую.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы