Технониколь

Компания
  • Новосибирск, Северный проезд, 4 к4 — 1 этаж
  • Торговый Город Левобережный 430 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Два дня пытался получить информацию о возможности приобретения представленного на сайте компании товара. После множества переключений мне ответили, данный товар изготавливается только под заказ и только в Рязани. На вопрос о стоимости в ответ услышал: "от партии зависит" . спрашиваю какая минимальная партия: "Очень большая". Это что, сумма? цифра?...

Показать целиком

Два дня пытался получить информацию о возможности приобретения представленного на сайте компании товара. После множества переключений мне ответили, данный товар изготавливается только под заказ и только в Рязани. На вопрос о стоимости в ответ услышал: "от партии зависит" . спрашиваю какая минимальная партия: "Очень большая". Это что, сумма? цифра? Где на калькуляторе эта кнопка? С грехом пополам выяснили, объём минимальной партии 15 тонн. (плюнул уже. что тонны - это вес!), Но выяснили. Так какая же цена спрашиваю? ..

- От партии зависит...

Тут я понял- глухо!

Уважаемые руководители торгового отдела или Call-центра, обучите своих сотрудников грамоте и торговле. Если вы будете терять клиентов которые имеют желание купить вагон продукции это не приведёт к большой прибыли.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день Алексей!

    Мы очень сожалеем, что Вам так и не удалось получить необходимую информацию и готовы оперативно разрешить данную ситуацию. Не могли бы Вы продублировать Ваш запрос на почту: clientdv@tstn.ru . Так же укажите в письме кто Вам предоставлял информацию.

    Наша компания ценит своих клиентов, ответственный сотрудник будет наказан. Спасибо!

Загрузка рекламы