- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Мне обращение в данную компанию понравилось.
Вообще в первый раз в жизни столкнулась с ремонтом бытовой техники по гарантии и думала, что это будет та еще песня...
Спустя почти год работы сломалась паровая станция, по гарантии выбрала этот СЦ из нескольких.
Приняли товар, сказали через 10 дней узнавать результат диагностики. На квитанции...
Мне обращение в данную компанию понравилось.
Вообще в первый раз в жизни столкнулась с ремонтом бытовой техники по гарантии и думала, что это будет та еще песня...
Спустя почти год работы сломалась паровая станция, по гарантии выбрала этот СЦ из нескольких.
Приняли товар, сказали через 10 дней узнавать результат диагностики. На квитанции обвели телефон, по которому звонить (уже сервис-) ). В указанный срок звоню. Говорят, признан ваш случай гарантийным и уже заказана нужная деталь из Москвы (!), обращайтесь по тому же номеру через пару недель. Радуюсь.
Через 10 дней опять звоню. Сообщают, что сегодня посылка пришла из Москвы и все уже чинят, вечером можно забирать(!). Ну чем не молодцы?
Лично контактировал с ними муж (привозил-забирал утюг). Так мастер лично захотел выйти к нему и прочитать лекцию о гуманном обращении с паровыми станциями (чтобы мне, значит, передал)! То есть люди таки болеют за свое дело -).
Ставлю пять. Рекомендовать, сами понимаете, не могу - желаю, чтобы у всех все исправно работало!
P.S.: Добираться только к ним через все эти большевистские пробки крайне неудобно, а работают только по будням с полдесятого до полшестого.