• Новосибирск, проспект Дзержинского, 1/3 — 6 этаж
  • Берёзовая Роща 600 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказал в данной организации одну пачку утеплителя - по прихоти заказчика и проектировщиков необходимо было провести сравнение с другими аналогичными образцами, и выбрать какого производителя закладывать в проект.

Приехал, заплатил - отправили на склад. Там долго что то искали и в итоге загрузили упаковку в машину. На всякий случай решил найти на...

Показать целиком

Заказал в данной организации одну пачку утеплителя - по прихоти заказчика и проектировщиков необходимо было провести сравнение с другими аналогичными образцами, и выбрать какого производителя закладывать в проект.

Приехал, заплатил - отправили на склад. Там долго что то искали и в итоге загрузили упаковку в машину. На всякий случай решил найти на пачке этикетку с маркировкой. И понятное дело - если бы там было то, что мне надо - то не было бы этого сообщения. После того как я обратился к кладовщику за разъяснением - вроде вы ошиблись и загрузили мне другой утеплитель - мне ответили, что он почти такой же как тот, что ты хотел купить и какая мол разница? Бери. Вот это здорово! То есть меня не предупредили и не предложили заменить товар на другой, а тупо втихоря засунули - и так сойдет..... Это как на базаре, когда норовят с куском мяса кость подсунуть. Не получилось втюхать - не особо и расстроились. Кладовщик сказал, что он не виноват, на кассе сказали - это не наша вина, по телефону сказали, что Ваш менеджер ушел на учёбу. Выходит, что виноват я.... Жалко времени потраченного на общение с данной организацией.

День добрый, Сергей!

Большое спасибо за отзыв, обязательно примем меры! Для нас это экстраординарная ситуация - до Вашего отзыва жалоб на работу склада почти не было, а работаем мы 12 лет. Разберемся, почему так получилось, и постараемся чтобы впредь такого не было. Извиняемся, что не смогли качественно обработать Ваш заказ.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • День добрый, Сергей!

    Большое спасибо за отзыв, обязательно примем меры! Для нас это экстраординарная ситуация - до Вашего отзыва жалоб на работу склада почти не было, а работаем мы 12 лет. Разберемся, почему так получилось, и постараемся чтобы впредь такого не было. Извиняемся, что не смогли качественно обработать Ваш заказ.

Загрузка рекламы