- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказал в данной организации одну пачку утеплителя - по прихоти заказчика и проектировщиков необходимо было провести сравнение с другими аналогичными образцами, и выбрать какого производителя закладывать в проект.
Приехал, заплатил - отправили на склад. Там долго что то искали и в итоге загрузили упаковку в машину. На всякий случай решил найти на...
Заказал в данной организации одну пачку утеплителя - по прихоти заказчика и проектировщиков необходимо было провести сравнение с другими аналогичными образцами, и выбрать какого производителя закладывать в проект.
Приехал, заплатил - отправили на склад. Там долго что то искали и в итоге загрузили упаковку в машину. На всякий случай решил найти на пачке этикетку с маркировкой. И понятное дело - если бы там было то, что мне надо - то не было бы этого сообщения. После того как я обратился к кладовщику за разъяснением - вроде вы ошиблись и загрузили мне другой утеплитель - мне ответили, что он почти такой же как тот, что ты хотел купить и какая мол разница? Бери. Вот это здорово! То есть меня не предупредили и не предложили заменить товар на другой, а тупо втихоря засунули - и так сойдет..... Это как на базаре, когда норовят с куском мяса кость подсунуть. Не получилось втюхать - не особо и расстроились. Кладовщик сказал, что он не виноват, на кассе сказали - это не наша вина, по телефону сказали, что Ваш менеджер ушел на учёбу. Выходит, что виноват я.... Жалко времени потраченного на общение с данной организацией.
День добрый, Сергей!
Большое спасибо за отзыв, обязательно примем меры! Для нас это экстраординарная ситуация - до Вашего отзыва жалоб на работу склада почти не было, а работаем мы 12 лет. Разберемся, почему так получилось, и постараемся чтобы впредь такого не было. Извиняемся, что не смогли качественно обработать Ваш заказ.
День добрый, Сергей!
Большое спасибо за отзыв, обязательно примем меры! Для нас это экстраординарная ситуация - до Вашего отзыва жалоб на работу склада почти не было, а работаем мы 12 лет. Разберемся, почему так получилось, и постараемся чтобы впредь такого не было. Извиняемся, что не смогли качественно обработать Ваш заказ.