Тион инжиниринг

Производственная компания очистителей воздуха, приточной вентиляции и проветривателей
  • Новосибирск, Инженерная, 20 — 1 этаж
  • Технопарк 460 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Компания не работающая в правовых рамках РФ!!!

Если этот отзыв отговорит вас от покупки, значит все не зря!

Проработав пол года мой TION 3S сломался. Первый раз выслали мастера бесплатно.

Через 2 недели работы после ремонта бризер сломался второй раз.

На этот раз при обращении в поддержку мне сказали что выезд мастера 1т рублей.

То есть они за...

Показать целиком

Компания не работающая в правовых рамках РФ!!!

Если этот отзыв отговорит вас от покупки, значит все не зря!

Проработав пол года мой TION 3S сломался. Первый раз выслали мастера бесплатно.

Через 2 недели работы после ремонта бризер сломался второй раз.

На этот раз при обращении в поддержку мне сказали что выезд мастера 1т рублей.

То есть они за свой косяк с меня еще и деньги пытаются стрясти.

Ради честности отзыва они предлагают мне самому снять и предоставить им бризер. Но я не собираюсь это делать, так как я платил за установку, и считаю что они сами должны это сделать. По законодательству, все накладные расходы гарантийного обслуживания несет компания изготовитель и они должны прислать ремонтника БЕСПЛАТНО.

Не рекомендую к покупке. Буду судиться!

И ответом к этому отзыву они напишут что им очень жаль. К сожаления пока это единственное что у них получается хорошо - сожалеть.

UPD: не знаю что на них повлияло, но в итоге через неделю переговоров изменили свое решение.

В итоге выезд мастера был бесплатен.

Михаил, здравствуйте!

Произошло недоразумение; пожалуйста, примите извинения за доставленные неудобства. На данный момент выезд специалиста на дом бесплатный. Спасибо, что написали отзыв: обратная связь помогает нам расти и совершенствоваться.

С уважением, команда Тион

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Михаил, здравствуйте!

    Произошло недоразумение; пожалуйста, примите извинения за доставленные неудобства. На данный момент выезд специалиста на дом бесплатный. Спасибо, что написали отзыв: обратная связь помогает нам расти и совершенствоваться.

    С уважением, команда Тион

Загрузка рекламы