- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Осторожно мошенники!!!
Собирался купить бризер по акции, так как не успел на предыдущую акцию, а оказалось что они вводят людей в заблуждение! Своей рекламной акцией 1+1=3 акция до 14.09.22 при прочтении рекламы и условий внизу вашего сайта понимаешь что это значит покупаешь два бризера и третий в подарок (тем более у Вас была ранее такая...
Осторожно мошенники!!!
Собирался купить бризер по акции, так как не успел на предыдущую акцию, а оказалось что они вводят людей в заблуждение! Своей рекламной акцией 1+1=3 акция до 14.09.22 при прочтении рекламы и условий внизу вашего сайта понимаешь что это значит покупаешь два бризера и третий в подарок (тем более у Вас была ранее такая акция!!!), а на самом деле в подарок очиститель воздуха. Очень не красиво. Лучше купить бризер другого производителя где не пытаются так некрасиво обмануть!
В самом лендинге, сразу после преимуществ бризера, под фразой "TION предлагает выгодную математику 1+1=3: при единовременной покупке двух бризеров — третье устройство в подарок!" идет карусель-конфигурация, где отображаются модели бризеров в формате (например) " Tion Бризер 4S + Tion Бризер 4S = Tion IQ 400. У нас нет возможности прикреплять к...
В самом лендинге, сразу после преимуществ бризера, под фразой "TION предлагает выгодную математику 1+1=3: при единовременной покупке двух бризеров — третье устройство в подарок!" идет карусель-конфигурация, где отображаются модели бризеров в формате (например) " Tion Бризер 4S + Tion Бризер 4S = Tion IQ 400. У нас нет возможности прикреплять к ответам изображения, к сожалению, чтобы показать наглядно. Подскажи пожалуйста, акционную страницу Вы смотрите с мобильного устройства или с ПК?
С уважением, команда Тион
Здравствуйте! Устройства в подарок, в рамках акции 1+1=3, у нас меняются каждый сезон. Подарочное устройство указывается на акционном лендинге: https://tion.ru/promo/plus-schoo... Уточните, пожалуйста, на какую информацию Вы опирались и как бы мы могли улучшить подачу информации об акциях, чтобы избежать подобных ситуаций?
С уважением, команда Тион
https://tion.ru/shop/breezer-tio...
Здесь нет ни какой конкретики и только указано что подробности акции в низу страницы, а если нет конкретики то данные условия считаются конечными и трактуются именно так как при покупке 2х бризеров 3й в подарок!. На всех страницах только так. Я знаю что месяц назад у Вас была акция 1+1=3 только настоящая акция! Вчера я уже начал оформлять покупку но решил уточнить у оператора почему ТОР дешевле некста и всплыла эта ситуация хотя до этого я внимательно прочитал рекламный банер и условия ниже. Так что я считаю что это умышленный обман покупателя, так как Покупатель узнаёт об этом когда совершает покупку и ему доставляют товар т.е. по факту (потому-что акционный товар у вас не отображается в заказе, а просто приходит вместе с заказом). И как сказал ваш консультант что я не первый!
В самом лендинге, сразу после преимуществ бризера, под фразой "TION предлагает выгодную математику 1+1=3: при единовременной покупке двух бризеров — третье устройство в подарок!" идет карусель-конфигурация, где отображаются модели бризеров в формате (например) " Tion Бризер 4S + Tion Бризер 4S = Tion IQ 400. У нас нет возможности прикреплять к ответам изображения, к сожалению, чтобы показать наглядно. Подскажи пожалуйста, акционную страницу Вы смотрите с мобильного устройства или с ПК?
С уважением, команда Тион
Добрый день! Я смотрю с только с телефона и там нет никакой карусели, а так как это не отображается на мобильном устройстве я могу предположить что это была сделано в умышленно! Так как Не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы. П. 7 ст. 5 Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ
(ред. от 29.07.2017)
«О рекламе»
Я думаю что УФАС лучше разберётся с этой ситуацией! Так как обман на лицо! И как сказал Ваш сотрудник не я первый
Я могу вам прислать скриншоты и запись с экрана как это выглядет.
Здравствуйте! Ваше замечание передали руководству.
С уважением, команда Тион