- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Каждая покупка в этом магазине доставляет боль и проблемы. Сегодняшний поход был последним.
У меня магазин одежды, мы шьем оптом. Взяла ткани, чтобы отшить образцы и после уже покупать метров по 20-25 каждого цвета. Но после сегодняшнего посещения поняла, что с вами работать просто невозможно!
Во-первых, график работы до 5 часов и выходные в...
Каждая покупка в этом магазине доставляет боль и проблемы. Сегодняшний поход был последним.
У меня магазин одежды, мы шьем оптом. Взяла ткани, чтобы отшить образцы и после уже покупать метров по 20-25 каждого цвета. Но после сегодняшнего посещения поняла, что с вами работать просто невозможно!
Во-первых, график работы до 5 часов и выходные в субботу и воскресенье. К вам когда попадать-то вообще?
Во-вторых, тут только выдача заказов, то есть зайти что-то посмотреть не получется. Сегодня, например, я попыталсь это сделать, на что мне сказали: «у нас обед, дайте нам поесть». Ну конечно, пить чай важнее, чем продажами заниматься. А с учетом того, что вы работаете до 5-ти, а была я в два часа дня, так тем более.
Просила как-то купить образцы. Заметьте, не дать, а купить, потому что мне важно, чтобы все было под рукой. Но нет, режут они ткани от полуметра. Что сложного в том, чтобы сделать образцы – непонятно. Особенно с учетом того, что ткани часто отличаюся от фото.
У магазина есть сайт, но сколько бы раз я не пыталась заказать через него ткани, оплата не проходит. Есть группа в вк, в которой отвечают раз в пятилетку, а еще там подписаны артикулы. И пока ты всю эту тарабарщину заполнишь, сойдешь с ума. Потому что, видите ли, нельзя писать подклад 105 и штапеть 045, надо пдкл105 и штпл045. Что за прикол отрицать гласные буквы мне не понятно. Но проблема в том, что пока ты это безумие заполнил, уже забыл половину того, что заказал, а потом менеджер через двое суток пишет: «а пдкл105 нет в наличии». А ты уже забыл, что это вообще такое. Альтернативы они тоже не предлагают.
Работают без чека, непонятно как. Даже рукописный чек не кладут. Ткани в последнем заказе отличаются по цвету очень сильно от того, что на фото. В общем, нам с вами не по пути
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Наш магазин работает в режиме интернет-магазина, где основное направление прием (сайт, соц.сети) и обработка заказов (нарезка, упаковка, отправка), а не розничная торговля на месте, поэтому у работников график с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00, с обедом с 14.00 до 14.30. Мы всегда идем на встречу клиентам,...
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Наш магазин работает в режиме интернет-магазина, где основное направление прием (сайт, соц.сети) и обработка заказов (нарезка, упаковка, отправка), а не розничная торговля на месте, поэтому у работников график с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00, с обедом с 14.00 до 14.30. Мы всегда идем на встречу клиентам, поэтому принимаем в своем офис-складе, даем возможность самовывоза, но в пределах рабочего времени. Круглосуточно у нас работает только сайт. По поводу образцов, не всегда есть возможность их отправить, т.к. у нас мало товаров, которые завозятся на постоянной основе, каждый раз он новый и, поэтому, к тому моменту как клиент получит образцы, эта ткань может просто закончиться.
