- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказывала мебельную ткань , образцов очень мало , выбирали по картинке в интернете , по факту реально отличается конечно , но не критично , главное как работает отдел менеджеры доставки , перемещение из Москвы , по сообщению менеджера , которое нужно отслеживать на сайте , тк для них более удобная форма общения , хотя просили написать в...
Заказывала мебельную ткань , образцов очень мало , выбирали по картинке в интернете , по факту реально отличается конечно , но не критично , главное как работает отдел менеджеры доставки , перемещение из Москвы , по сообщению менеджера , которое нужно отслеживать на сайте , тк для них более удобная форма общения , хотя просили написать в телефоне , о готовности заказа и что можно по выбранному адресу забирать отрез , приехали , на что получили вопрос , а почему не предупредили что приедете )) отлично думаю ! По факту в офисе отреза не оказалось он на складе и ждите пн , друзья время и сроки это точно не про вас , по горячей линии вариант заказать платно курьера , тож порадовал ,и ещё один момент я понимаю что у Вас нет желания проверять наличие брака на месте , лучше чтобы человека все забрал и быстрее ушёл а там пусть сам решает вопросы , так что для частных покупателей фирму не рекомендую .
Добрый день, Татьяна!
Благодарим за обратную связь. Обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в сложившейся ситуации. Напишите, пожалуйста, ваш номер заказа и краткое описание ситуации на почту service@star-tex.ru. Сотрудник нашего отдела сервиса обязательно свяжется с вами для решения вопроса!
С уважением, команда СТАРТЕКС.
Добрый день, Татьяна!
Благодарим за обратную связь. Обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в сложившейся ситуации. Напишите, пожалуйста, ваш номер заказа и краткое описание ситуации на почту service@star-tex.ru. Сотрудник нашего отдела сервиса обязательно свяжется с вами для решения вопроса!
С уважением, команда СТАРТЕКС.