Как же холодно в зале ожидания возле выходов( Хочется все-таки более комфортной температуры, особенно при задержках рейсов( Скорее бы закончилась реконструкция международного терминала, очень жду и надеюсь на достойный уровень сервиса и ремонта!!!
Это позор! Столица Сибири и имеем такой ужасный аэропорт. Вечно что-то строят, но при этом изменений не видно. В туалетах грязь, сантехника позорная. В очередях стоишь часами , присесть негде. Персонал как улитки, забили на всё. Паспортный контроль после рейса Анталия Турция 16 сентября 2021 года, высадили 300 человек, спуск по какой то узкой...
Это позор! Столица Сибири и имеем такой ужасный аэропорт. Вечно что-то строят, но при этом изменений не видно. В туалетах грязь, сантехника позорная. В очередях стоишь часами , присесть негде. Персонал как улитки, забили на всё. Паспортный контроль после рейса Анталия Турция 16 сентября 2021 года, высадили 300 человек, спуск по какой то узкой лестнице, в каком то подвале с низкими потолками пришлось ждать паспортный контроль, присесть негде, духотища! А сотрудники ещё медленнее не могут работать? Их специально этому обучают, забивать на народ? Позорище!!!
Аэропорт, сотрудников которого вообще не интересуют пассажиры, ни их здоровье, ни время! 3 сентября в женском туалете в течение нескольких часов не было мыла в диспенсерах. И это в период пандемии при колоссальной скученности в здании людей, массово возвращающихся из отпусков. 16 сентября утром пассажиры 4-х прибывших один за одним рейсов...
Аэропорт, сотрудников которого вообще не интересуют пассажиры, ни их здоровье, ни время! 3 сентября в женском туалете в течение нескольких часов не было мыла в диспенсерах. И это в период пандемии при колоссальной скученности в здании людей, массово возвращающихся из отпусков. 16 сентября утром пассажиры 4-х прибывших один за одним рейсов (Ханты-Мансийск, Кызыл, Чита, Иркутск) ТОЛПОЙ ждали выдачу багажа у правой ленты транспортера 1 час 40 минут!!! Багаж с красной биркой "Приоритет" в приоритете не был и прибыл также с опозданием. При этом левая лента периодически работала, периодически стояла пустой. Никто из сотрудников аэровокзала не вышел к людям объяснить ситуацию. Многократные походы пассажиров в бюро "Информация" ничем не увенчались - там равнодушно стояла табличка "Технический перерыв", а вместо работника стояла дамская сумочка. Так что люди с авиабилетами, именуемые пассажирами, для работников аэропорта Толмачево - НИЧТО!!!
Весь сервис аэропорта настроен как можно больше содрать с пассажира и как можно меньше предоставить услуг и удобств. Бесплатная парковка вынесена за 500 метров от аэропорта и больше подходит для танкового полигона, во всяком случае на седане рискуешь остаться без бампера . При этом вся привокзальная площадь забита платными, с отличным асфальтом и...
Весь сервис аэропорта настроен как можно больше содрать с пассажира и как можно меньше предоставить услуг и удобств. Бесплатная парковка вынесена за 500 метров от аэропорта и больше подходит для танкового полигона, во всяком случае на седане рискуешь остаться без бампера . При этом вся привокзальная площадь забита платными, с отличным асфальтом и только посуточными парковками. Для служебного транспорта отвели огромную площадку прямо на привокзальной площади!!! которая почти всегда стоит пустая! Для высадки пассажиров отвели пяточек 100*50 метров. За бесплатное время пребывания за шлагбаумом успеваешь только вышвырнуть пассажиров и пробиться через толпы машин к выезду. Отсутствие грузовых тележек для багажа в залах, бешеные цены на упаковку багажа, купить самое необходимое в полет невозможно(к примеру простые разовые тапочки) . Думаете после ремонта станет лучше? С таким менталитетом так было и до ремонта, так же будет и после.. Дело не в ремонте, а в отношении к людям.
Отстойная организация въезда-выезда.
Задержались буквально на пару минут не по нашей вине.
Необходимо доплатить 300 руб. А что так мало? Сделайте 500 или 1000!
Когда же вы нажрётесь?
Почитал отзывы. Ни одного ответа. Это показатель!
Владельцы - застрелитесь!