- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отказали в возврате товара, с покупки которого прошло 7 дней. Чек, бирки, все имелось. Жду ответа суда.
-
Новосибирск, улица Гоголя, 13 — 1 этаж
-
Сибирская • 80 м
-
Красный проспект • 300 м
-
Маршала Покрышкина • 950 м
Загрузка рекламы
Очень мало информации, что покупали? Чем был обоснован отказ?
Покупала кофту. Отказ не был обоснован.
Добрый день!
Данный товар не подлежал возврату т.к. был в эксплуатации. (Большое пятно на груди, грязные рукава, запах парфюма). Так же сам покупатель сказал, что данную вещь носили. На предложение пойти на экспертизу, покупатель категорически отказался.
Возврат подлежит удовлетворению только при наличии условий, предусмотренных ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»
-если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
В комментарии нужно было указать в каком состоянии Вы принесли товар в магазин, и по каким причинам Вам отказали.
Роспотребнадзор во всем разберется. Откуда эта недействительная информация?
Мне никто не обосновал причины возврата 🤷🏼♀️
Мне отказал кассир.
какой ответ суда вы ждёте? вы экспертизу делали? пред судебную писали???
Юристы всем займутся
Если действительно товар был в употреблении (имеются пятна, следы носки...итд.), то продавец отказал Вам на абсолютно законных основаниях. В любом случае Вы в праве были потребовать письменного отказа от продавца или другого сотрудника магазина имеющего на это полномочия.
Суд просто назначит экспертизу, и если доводы магазина подтвердятся , то Вам придется нести судебные издержки, помимо Ваших (юрист+исковое заявление+госпошлина) + все о которых заявит магазин).
Подумайте, если Вы на 100% не уверены в своей правоте, может оно того и не стоит.
Ахахахаха 😂 нафоткалась в кафе, обляпалась и решила сдать обратно😂😂Ну удачи в суде, ага🤣🤣