- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Решила здесь сдать общий анализ крови,т.к. центр находится рядом с моим домом. В отзывах увидела,что медсестра очень хорошо берет кровь из вены, но мне нужно было из пальца, ну раз медсестру хвалят,уж из пальца справится,подумала я. А так же увидела в одном из отзывов,что цену по факту сдачи крови завышают. На деле так и оказалось, цена по телефону...
Решила здесь сдать общий анализ крови,т.к. центр находится рядом с моим домом. В отзывах увидела,что медсестра очень хорошо берет кровь из вены, но мне нужно было из пальца, ну раз медсестру хвалят,уж из пальца справится,подумала я. А так же увидела в одном из отзывов,что цену по факту сдачи крови завышают. На деле так и оказалось, цена по телефону администратором была озвучена 150 р вместе с забором! Это она сама сказала сразу же, даже без моего уточнения, я переспросила, администратор повторила цену 150 рублей общий развернутый анализ с СОЭ и ЛФ. Я удивилась,потому что в группе ВК он стоит 200 р, но там не указано ни где,что стоимость забора берется отдельно. Когда я пришла и заполнила согласие цена оказалась 350 р, на мой вопрос почему,администратор ответила,что забор 200 ,анализ 150. Я сказала,что по телефону мне сказали с забором вместе,причем я в это же утро звонила, она просто пожала плечами...но деваться некуда,да и цена не большая конечно,но сам факт преднамеренного обмана очень неприятен! Дальше, прохожу я в кабинет и медсестра мне говорит,что кровь будет брать из вены ..я удивилась, потому что по телефону я спрашивала из пальца, но мне никто не сказал,что из пальца не берут, она ответила,что всегда из вены берут...неужели нельзя было сказать сразу?! Ладно,у меня вены что называется "мечта наркомана" , найти их не сложно и я миллион раз во время беременности совсем недавно сдавала в поликлинике и всегда без синяков и безболезненно..но здесь это ужас! Во-первых, сам прокол очень больно сделала, во-вторых, игла у медсестры выскочила или шприц,я не поняла,тк я всегда отворачиваюсь во время этой манипуляции, не могу смотреть...медсестра начала меня обвинять,что я зажала руку и поэтому у нее так вышло, потом налепила лейкопластырь, а у меня аллергия на лейкопластыри, хоть бы спросила...и сказала,что может быть синяк ..я сказала,что впервые так берут кровь, ничего я не зажимала,я же понимаю,что мне в этой ситуации хуже будет, сидела смирно, и ни разу у меня синяков не было, сколько ни сдавала...на что та тоже пожала плечами. Придя домой, отклеила сразу лейкопластырь, краснота и зуд от него весь день была, шишка в месте укола образовалась и рука болит целый день....так ужасно мне ещё никто кровь из вены не брал... В общем, кровь сдавать категорически здесь не рекомендую. И если цену узнавать по телефону заранее, то нужно умножать цифру примерно на два...
Добрый день!
Благодарим Вас за то, что Вы не оставили данный случай без внимания и сообщили нам о нем. Любая информация, касающаяся работы медицинского центра Тонус, очень важна для нас. Позвольте от лица компании принести Вам извинения и исправить ситуацию. Будьте добры, сообщите пожалуйста номер чека, чтобы мы смогли проверить информацию и...
Добрый день!
Благодарим Вас за то, что Вы не оставили данный случай без внимания и сообщили нам о нем. Любая информация, касающаяся работы медицинского центра Тонус, очень важна для нас. Позвольте от лица компании принести Вам извинения и исправить ситуацию. Будьте добры, сообщите пожалуйста номер чека, чтобы мы смогли проверить информацию и разрешить данную проблему.
Судя по отзыву - обычная истеричка!
Не верное представление у Вас сложилось, я очень спокойный человек) тут как бы вдвойне неприятно, из-за обмана и из-за неопытности медсестры( хочу предупредить остальных. С ребенком я посещала Лора ранее в этом центре, цену так же завысили по факту,объясняя тем,что у них цены изменились через день,после того,как листовки с прайсом по подъездам разложили. Тогда я не придала значения, ну повысились,ну что теперь...сейчас я поняла,что у них это норма..
Добрый день!
Благодарим Вас за то, что Вы не оставили данный случай без внимания и сообщили нам о нем. Любая информация, касающаяся работы медицинского центра Тонус, очень важна для нас. Позвольте от лица компании принести Вам извинения и исправить ситуацию. Будьте добры, сообщите пожалуйста номер чека, чтобы мы смогли проверить информацию и разрешить данную проблему.
Здравствуйте! Спасибо, что обратили внимание на мой отзыв! В медицинском деле исправить ошибку далеко не всегда возможно, в данном случае некачественно оказанная услуга ,а именно распоротая вена, не подлежит исправлению, синяк прошел за три недели))) К сожалению, чек я так долго хранить не стала, но у меня сохранился результат исследования крови , фото прикрепляю к отзыву. Надеюсь в отделе кадров вашей организации будут более тщательно подбирать специалистов и обращать внимание на квалификацию при приеме на такую ответственную работу.