- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В четверг 29,04,2021 решил приобрести в данной точке "Карбонад юбилейный", полкилограмма. До этого неоднократно приобретал здесь различные мясные продукты и проблем не возникало. Поэтому и в этот раз не ждал подвоха. Отнес покупку домой и положил в холодильник, вечером решил сделать себе пару бутеров с любимой закуской, но не тут то было. Начав...
В четверг 29,04,2021 решил приобрести в данной точке "Карбонад юбилейный", полкилограмма. До этого неоднократно приобретал здесь различные мясные продукты и проблем не возникало. Поэтому и в этот раз не ждал подвоха. Отнес покупку домой и положил в холодильник, вечером решил сделать себе пару бутеров с любимой закуской, но не тут то было. Начав резать сразу понял что это не карбонад, по консистенции и вкусовым характеристикам это судя по всему был "Окорок по тамбовски"(который я не очень люблю). В принципе чек был на руках и можно было бы пойти с ним в магазин, но ньюанс в том что домочадцы к этому времени сточили уже половину продукта и я решил не портить себе нервы и не тратить время. По качеству продукта претензий нет. Но гложет мысль, что заплатив за более дорогой деликатес, получил то что стоит дешевле процентов на 25-30. Надеюсь случайная ошибка продавца.
Добрый день, aksenovmitiaj! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение и приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Ваши замечания приняты во внимание, переданы в Отдел Контроля Качества. Всегда можно вернуть товар назад, для того, чтобы специалисты Департамента качества могли разобраться в сложившейся ситуации. Отделом Контроля...
Добрый день, aksenovmitiaj! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение и приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Ваши замечания приняты во внимание, переданы в Отдел Контроля Качества. Всегда можно вернуть товар назад, для того, чтобы специалисты Департамента качества могли разобраться в сложившейся ситуации. Отделом Контроля Качества будет проведена еще раз дегустация на заводе данного продукта. Еще раз примите извинения. С надеждой на ближайшую встречу, Торговая Площадь!
Добрый день, aksenovmitiaj! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение и приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Ваши замечания приняты во внимание, переданы в Отдел Контроля Качества. Всегда можно вернуть товар назад, для того, чтобы специалисты Департамента качества могли разобраться в сложившейся ситуации. Отделом Контроля Качества будет проведена еще раз дегустация на заводе данного продукта. Еще раз примите извинения. С надеждой на ближайшую встречу, Торговая Площадь!
Вопрос не в том что меня не устроило качество продукта. С качеством продукта вопросов не возникло, дети срубили все за вечер. Просто в магазине продавец мне выдала не то что я заказал и оплатил, возможно по невнимательности. Я не проверил, так как ранее проблем не было. Забрал в фирменом, красном, непрозрачном пакете продукт в уверенности что там карбонад. "Карбонад юбилейный" от "окорока по тамбовски" отличается на вид и вкус, как копченая колбаса от вареной. Просто надеюсь что такие неприятные неожиданости не примут систематический характер.