- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пришлось столкнутся с данной организацией. Не ознакомившись с отзывами на флампе, я, необдуманно, обратилась к ним за подготовкой документов на смену паспорта в кратчайшие сроки.
Такого я не видела никогда! Все что здесь пишут – правда – сроки сорвали, в УФМС никто ничего не согласовал, но самое главное – это «отношение» к клиенту. Пресловутая...
Пришлось столкнутся с данной организацией. Не ознакомившись с отзывами на флампе, я, необдуманно, обратилась к ним за подготовкой документов на смену паспорта в кратчайшие сроки.
Такого я не видела никогда! Все что здесь пишут – правда – сроки сорвали, в УФМС никто ничего не согласовал, но самое главное – это «отношение» к клиенту. Пресловутая Ирина Владимировна общается так, как будто вы не клиент, а нахлебник, отвлекающий ее время. Она хамила, бросала трубки и пыталась меня же обвинить в своей некомпетентности. Если бы я не столкнулась с таким сама- никогда бы не поверила. Не обращайтесь сюда, если не хотите потерять деньги, время и самое главное портить нервы. Буду обязательно добиваться справедливости и обращаться в надзорные органы.
с удовольствием прослушаем записи Ваших разговоров, если Вы нам их предоставите, что бы не быть предвзятыми в данной ситуации! И что бы разобраться во всем до конца!
Добрый день. Скажите когда Вы к нам обращались? Выдали ли Вам договор чек? Что бы мы могли разобраться по данному вопросу и проверить информацию!
У меня есть договор №22212. Корешки оплаты тоже на руках.
на сколько нам известно, что Вы сами не первый раз, не второй не смогли приехать в согласованное время на сдачу документов,
Это очень удобная позиция, обвинить клиента. Так Ирина Владимировна и делала, крича на меня по телефону, - вот только записи разговоров и представитель ФМС Вам подтвердят, что это не соответствует действительности. Я бы не стала делать заявления и писать отзыв, если бы это я не смогла приехать. я такой наглостью (как некоторые люди) к счастью, или к сожалению, не обладаю. Ваша право верить незаинтересованному клиенту, или сотруднику.
с удовольствием прослушаем записи Ваших разговоров, если Вы нам их предоставите, что бы не быть предвзятыми в данной ситуации! И что бы разобраться во всем до конца!