- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Испортилась организация((( Очень жаль.
Заказывали ранее часто и все было вкусно и быстро, но последние разы прям сильно сдали ребята. Заказ в сентябре привезли БЕЗ обещанной в подарок Бергамо..хотя по условиям акции заказ был на сумму даже больше. А может ее просто "не довезли". Т.к. в заказе было много, то сразу и не обратили на это внимание.
А...
Испортилась организация((( Очень жаль.
Заказывали ранее часто и все было вкусно и быстро, но последние разы прям сильно сдали ребята. Заказ в сентябре привезли БЕЗ обещанной в подарок Бергамо..хотя по условиям акции заказ был на сумму даже больше. А может ее просто "не довезли". Т.к. в заказе было много, то сразу и не обратили на это внимание.
А потом стали открывать коробочки и я не нашла свою любимую пиццу...Я рассчитывала, что ее привезут в подарок и специально не стала заказывать.
Позвонила оператору, на той стороне долго шептались, в итоге ответили, что привезут в следующем заказе НЕ зависимо от суммы.
Но настроение испорчено((( Причем не все в заказе пиццы были свежие, как раньше.
Сегодня попробовала сделать еще раз заказ и снова какие-то заморочки. У них поменялись зоны доставки и теперь граница зеленой и красной зоны идет чуть ли не по моей улице.. Короче привезти они мой заказ могут, но надо доплатить +150р. за доставку либо заказывать еще одну пиццу...(((( печально ребята... Ушла в другую доставку БЕЗ обмана и заморочек!
Ольга, добрый день!
Нам искренне жаль, что сложилась такая ситуация.
Для того, чтобы вам привезли пиццу в подарок, необходимо в комментариях на сайте указать об акции или вставить промокод в приложении (это прописано в условиях получения подарка на сайте и приложении). Уточните пожалуйста дату и номер заказа? Был ли указан промокод?
Что касается...
Ольга, добрый день!
Нам искренне жаль, что сложилась такая ситуация.
Для того, чтобы вам привезли пиццу в подарок, необходимо в комментариях на сайте указать об акции или вставить промокод в приложении (это прописано в условиях получения подарка на сайте и приложении). Уточните пожалуйста дату и номер заказа? Был ли указан промокод?
Что касается зоны доставки, мы расширили ее специально для наших дорогих заказчиков! Чтобы каждый мог воспользоваться доставкой! Мы осуществляем развоз заказов с левого берега и была увеличина минимальная сумма заказа для отдаленных от нас районов (это тоже подробно указано на сайте в разделе доставка).
С уважением к вам, команда Mozza!
нда… печалька если и вправду испортились…
Ольга, добрый день!
Нам искренне жаль, что сложилась такая ситуация.
Для того, чтобы вам привезли пиццу в подарок, необходимо в комментариях на сайте указать об акции или вставить промокод в приложении (это прописано в условиях получения подарка на сайте и приложении). Уточните пожалуйста дату и номер заказа? Был ли указан промокод?
Что касается зоны доставки, мы расширили ее специально для наших дорогих заказчиков! Чтобы каждый мог воспользоваться доставкой! Мы осуществляем развоз заказов с левого берега и была увеличина минимальная сумма заказа для отдаленных от нас районов (это тоже подробно указано на сайте в разделе доставка).
С уважением к вам, команда Mozza!