- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день!Была неприятно удивлена ситуацией: я зашла в кофейню в 23.54,двери были открыты,девушки-сотрудницы стояли за баром.Дождавшись пока я вытащу карту,девушки сказали,что уже закрыты и отказали в стакане кофе.
Да,было уже поздно,но тогда нужно просто закрыть двери и не пускать гостей совсем,чем отказывать в приготовлении основного напитка...
Добрый день!Была неприятно удивлена ситуацией: я зашла в кофейню в 23.54,двери были открыты,девушки-сотрудницы стояли за баром.Дождавшись пока я вытащу карту,девушки сказали,что уже закрыты и отказали в стакане кофе.
Да,было уже поздно,но тогда нужно просто закрыть двери и не пускать гостей совсем,чем отказывать в приготовлении основного напитка заведения.
Добрый день, Ghost!
Просим прощения, но ситуация была несколько другой: в тот же момент, как Вы открыли дверь кофейни, Вас трижды предупредили о том, что кофейня закрыта, хотя оставалось 5 минут до официального конца нашего рабочего дня.
Но благодарим Вас за совет, примем к сведению, впредь мы будем внимательнее.
С уважением, команда Traveler's...
Добрый день, Ghost!
Просим прощения, но ситуация была несколько другой: в тот же момент, как Вы открыли дверь кофейни, Вас трижды предупредили о том, что кофейня закрыта, хотя оставалось 5 минут до официального конца нашего рабочего дня.
Но благодарим Вас за совет, примем к сведению, впредь мы будем внимательнее.
С уважением, команда Traveler's coffee Кольцово
Добрый день, Ghost!
Просим прощения, но ситуация была несколько другой: в тот же момент, как Вы открыли дверь кофейни, Вас трижды предупредили о том, что кофейня закрыта, хотя оставалось 5 минут до официального конца нашего рабочего дня.
Но благодарим Вас за совет, примем к сведению, впредь мы будем внимательнее.
С уважением, команда Traveler's coffee Кольцово
К сожалению,трижды нас не предупреждали или сделали это очень тихо.Отказывая гостю в рабочие часы,репутация заведения портится,уж извините.В Кольцово и так некуда зайти,а в Вашей кофейне,не первый раз так относятся к гостям.
странный ответ,вы считаете нормальным отказывать гостю в приготовлении напитка в РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ?
Дарья, добрый день. Конечно, отказывать в приготовлении напитка в рабочее время не правильно и не корректно. В данном случае клиенту не объяснили корректно ситуацию. Кофе-машина уже была выключена. Физической возможности приготовить гостю напиток уже не было. Но мы еще раз приносим извинения за некорректное поведение сотрудников.