- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказывала доставку 15.01.2023 через Яндекс еду, привезли еду вовремя, НО не было одного салата( Написала в поддержку Яндекс еды, сделала фотографии, ответ: нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию, разбираемся, ждите ответа через несколько дней. Ну вот, все еще жду. Не знаю, кто про нас забыл Яндекс еда или Traveler`s coffee, но осадочек...
Заказывала доставку 15.01.2023 через Яндекс еду, привезли еду вовремя, НО не было одного салата( Написала в поддержку Яндекс еды, сделала фотографии, ответ: нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию, разбираемся, ждите ответа через несколько дней. Ну вот, все еще жду. Не знаю, кто про нас забыл Яндекс еда или Traveler`s coffee, но осадочек остался. Прошу как-то разобраться.
Добрый день, Александра)
По правде говоря, очень озадачены вашим отзывом, поскольку никакой информации по данному вопросу от сервиса нам не поступало, мы со своей стороны незамедлительно решаем подобного рода ситуации, если вдруг они возникают, но здесь возникла проблема с передачей информации от сервиса Яндекс Еды к нам.
Приносим свои извинения и пожалуйста позвоните на наш рабочий номер +79628283057 или если Вам удобней, оставьте свой контактный телефон под этим ответом и мы с Вами свяжемся :уточним все детали и, конечно же, разрешим данную неприятную ситуацию.
С уважением, Ваш Travelers Coffee)
Добрый день, отправила номер телефона в личных сообщениях
С ситуацией разобрались 👍