Три Версты

Гостиничный комплекс
  • Новосибирск, Планировочная, 9а
  • ДК Металлург 550 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

не предупредили что наша бронь не актуальна на 28 сентября!!!?????

Наша компания приехала к зданию сауны ко времени бронирования и что мы увидели?! отсутствие персонала и вообще какой либо информации о работе, что нам делать с бронью и со связанными расходами, у нас по плану было мероприятие и ваш персонал был в курсе?! ПОЧЕМУ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ НАС...

Показать целиком

не предупредили что наша бронь не актуальна на 28 сентября!!!?????

Наша компания приехала к зданию сауны ко времени бронирования и что мы увидели?! отсутствие персонала и вообще какой либо информации о работе, что нам делать с бронью и со связанными расходами, у нас по плану было мероприятие и ваш персонал был в курсе?! ПОЧЕМУ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ НАС ЧТО ВЫ ПЕРЕСТАЛИ РАБОТАТЬ НА ПЕРИОД В КОТОРЫЙ У НАС ОПЛАЧЕННАЯ БРОНЬ!!!??????

УЖАСНОЕ НЕКОМПЕТЕНТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ГОСТЯМ, ни звонка не смс что бронь не может быть реализована надлежащим образом!!! Информация общего характера только по телефону в виде автоответчика, ни кто не берет и не отвечает, клиентоориентированность — нет походу не слышали о таком!!!!

ОПЛАТИТЕ ДЕНЬГИ И В ДЕНЬ БРОНИРОВАНИЯ УВИДИТЕ ВОТ ТАКУЮ КАРТИНУ!!!

  • 1
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы