Триал-Спорт

Весьма недружелюбный коллектив, особенно стремительно стареющая блондинка на кассе. Обратился к ним по поводу замены велокомпьютера, который сломался всего спустя месяц после покупки.

Персонал сразу ответил, что менять ничего не будут, т.к. это якобы сложный товар. Даже не предложили взять его на экспертизу. Однако я настоял на своем, деваться ребятам было некуда - выдали бланк на возврат. Далее БИНГО - т.к. товар был приобретен в магазине на Горской, а возвращаю на Красном проспекте (мне так было удобнее), то они отказывают сделать возврат именно по этой причине - магазины то разные (два разных юр. лица)!!! То, что оба магазина работают под одним брендом "ТриалСорт" и воспринимаются покупателями как одна единая сетка - ни кого не колышит.

В итоге я навсегда исключаю этот магазин на Красном из своего списка мест для покупок. Хотя товары то сами по себе хорошие, но сервис просто на уровне деревенского сортира.

К слову - в Триале на Горской велокомпьютер приняли без проблем, очень корректно общались, проверка длилась всего 2 дня, после чего вернули всю сумму денег.