ТТК для дома

Самая дебильная контора интернет-провайдера, поставили оборудование, и началось, если минут 10-20 смотреть телевизор через приставку и не переключать каналы, то он виснет, надо постоянно перезагружать роутер. Как сообщил мастер, была бракованная партия, данная конторка менять отказалась роутер. Каждый день звонил в тех.поддержку, после отказался от их услуг, оказывается не все так просто надо ехать к ним в офис и заявление писать там, иначе если не написали заявление - это оказывается добровольная блокировка (платите 200 рублей в месяц). А при написании заявления на отказ от услуг надо копию паспорта ????? АУ конторка на каком основании, я не давал вашей конторе согласие на обработку персональных данных. Короче какая-то жесть.