ТТК для Дома

Добрый день.

В первых числах декабря пришло сообщение от ттк, о наличии задолженности, в размере 8 тысяч с копейками. Все бы ничего, но договор с ними я расторгла в их офисе 2 года назад , оплатила все, что они там насчитали, и радуясь ,жила спокойно.

Так вот в декабре , после сообщений ттк, я писала около 5 заявлений на почту, составляла около 7 обращений по горячей линии, но ттк на них никак не реагировали, а ближе к новому году передали мои данные коллекторам и мне начали звонить, писать - уже они.

Но 199 руб в месяц и спам звонки блокировались. Поняла, что от ттк толка нет, зашла почитала отзывы, поняла, что ситуация массовая, и ехать к ним в офис с маленьким ребенком, совсем не то, о чем я мечтала на январских праздниках. В общем, поговорила я с юристом, мне рассказали о чудесном сервисе от прокуратуры НСО-заходишь на их сайт, регистрируешь обращение через электронную подпись от госуслуг, описываешь ситуацию, прикладываешь фото, скрины, аудио, письма, смс -отправляешь, в течении трех дней приходит письмо о регистрации обращения и за тебя, прокуратура распределяет заявления, по всем органам власти, в какой сфере были нарушены впши права. От каждого приходит официальный ответ на электронную почту, о ходе проверки. Отлично! 👍🏼

Тем временем мне просто пачками сыпались оповещения от спам-защитника, о звонках от коллекторов, смс с расшифровкой их сообщений с угрозами, ну и само собой я это все вложила в обращение, так же нашла заявление о расторжении договора с ттк ,от 19 года и чеки об оплате, их я тоже отсканировала и прикрепила.

Несколько дней назад на почту пришло письмо от ттк, с извинениями , об ошибке и об отсутствии задолженности.

Всем кто столкнулся с данной ситуацией от компании ттк, рекомендую потратить 15 минут времени ,составить запрос в прокуратуру железнодорожного района -дистанционно, главное иметь документы подтверждающие отсутствие задолженности, так дело пойдет быстрее) всем удачи)🍀