Тулинка

Решила сэкономить на мебели в связи с тем, что скоро появится ребенок. Зря, скупой платит дважды. Советы будущим покупателям: 1.для суда понадобятся доказательства, поэтому требуйте акты по факту доставки (магазин это игнорирует), в моем случае доказательство - переписка по воцап с сотрудником производства. 2.берите копию претензии по возврату денег с входящим номером или с датой/подписью кто получил, т.к. у меня ее принял заведующий Геннадий, а отдел претензий ее так и не получил в течении месяца. Сборщики из магазина так же ходят без бумаг и прочего, доказательством являются только звонки и воцап (придется брать распечатку). В магазине сплошные нарушения закона прав потребителей, не ленитесь подавать в суд!!!! Первым делом, обращайтесь в отдел по защите прав потребителей (Петухова, 18), если вопрос не решится - в суд. По неустойке магазин даже комментариев не дал, хотя неустойка платится в добровольном порядке.