Твоя Волна

К сожалению не удалось в полной мере насладится посещением данного бассейна!

Мы шли на тренера ( Татьяна отл.) и прекрасно понимали, что постоянное время всё расписано, но есть пресловутые окна! Но как выяснилось в процессе на эти окна, вы будете попадать с позволения администратора! С позволения и не иначе! Вы думаете это вы выбрали бассейн для своего ребёнка, ан нет! Если снизойдут админы до вас, то вы попадете на плавание! А дальше вы будете отслеживать время по статусу в ват сапе и если успеете, то запишитесь! А если вы неугодны, то и статус в соц сети от вас скроют!!!

В итоге ваш ребенок останется без занятия!!!!

В данном бассейне не входит в обязанности администратора объяснять и растолковывать правила посещения, вы о них узнаете в процессе! И скорее всего, когда возникнет ситуация!!!

Клиентоориентированность- нет, не слышали!!!

Рецензия о других инструкторах, чтоб ребенок все же плавал,и приносил доход руководству - зачем?

Прошу обратить внимание руководства на работу данных сотрудников!!!

Администратор это лицо бассейна!! А лицо должно быть приветливым, стрессоустойчивым, расторопным,коммуникабельным, гибким, если этого требует ситуация и умеющее строит конструктивный диалог, как минимум! Отсутствие этих навыков у ваших сотрудников, ни как не красит ваш детский центр!

Впечатлительным - не надо работать с людьми!

Как итог - упущенное время!!!! Испорчено настроение!!!

И никакого желания идти в ваш центр!!!! А рекомендовать своим знакомым - тем более!

🛑 за три неделе не предложено, ни одного времени!