- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Была пару раз в этом заведении, последний раз в апреле. Хочу сказать, что разочарована сервисом! Мы пришли в воскресенье, 2е человек, хотели заказать белого вина, но ни одной бутылки из того, что мы хотели не было, наконец спросили, а что вообще есть? На что нам принесли выбор из 3 бутылок! Вы серьёзно?... ок, заказали. Так как второй бутылки...
Была пару раз в этом заведении, последний раз в апреле. Хочу сказать, что разочарована сервисом! Мы пришли в воскресенье, 2е человек, хотели заказать белого вина, но ни одной бутылки из того, что мы хотели не было, наконец спросили, а что вообще есть? На что нам принесли выбор из 3 бутылок! Вы серьёзно?... ок, заказали. Так как второй бутылки такого же вина не было, я решила пить коктейль Апероль, хотя ещё в прошлый раз коктейли этого заведения меня не впечатлили-один лёд! Была акция после 3х коктейлей 4й бесплатно, я заказала 4й ( бесплатный)- в итоге его включили в счёт! Заказала стейк из лосося, внутри он был сырой, видимо плохо разморозился... Были и нормальные блюда, десерт например, неплохой, устрицы вроде свежие, хорошие. Интерьер мне также, очень нравится, но с таким сервисом, знаете, я поищу другое место в следующий раз...
Согласны с вами, никогда не поздно стать лучше! Приняли к сведению и будем ждать в гости;)
Спасибо за отзыв. Подскажите пожалуйста, почему не написали сразу после посещения? Это позволило бы нам оперативно отреагировать и сделать соответствующие выводы. Тем более, если не понравилось какое-то блюдо или напиток, то мы, как правило, заменяем или удаляем из счета. В этом и состоит сервис, чтобы сразу реагировать на запросы гостей. Сейчас мы, по понятным причинам, этого сделать не можем. Желаем Вам всего самого наилучшего и ждем ответа;)
Сразу не написала, т.к. не люблю писать отзывы, но вчера очень нужно было написать отзыв по другой ситуации, ну и вспомнила про вас, раз уж зашла в эту программу. Никогда не поздно что то улучшить, например что бы запасы вина были побольше, хотя бы несколько ходовых позиций из меню, и если делаете Акции, не вписывать потом в счёт...
Согласны с вами, никогда не поздно стать лучше! Приняли к сведению и будем ждать в гости;)